客户资源分配需求报告报送省公司客户服务管理中心之前,必须经过()的审批A、本级经理室B、本级客户服务部门负责人C、客户资源属主部门D、客户资源使用部门

客户资源分配需求报告报送省公司客户服务管理中心之前,必须经过()的审批

  • A、本级经理室
  • B、本级客户服务部门负责人
  • C、客户资源属主部门
  • D、客户资源使用部门

相关考题:

当今世界,市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向()的竞争。 A、品牌、服务和客户资源B、服务与效率C、效率、服务和客户资源D、品牌与服务

代收代缴业务是利用邮政()优势,为社会大众提供缴费服务。 A、网点资源B、客户资源C、客户经理D、综合资源

对客户资源的分析主要集中的方面包括() A、企业的客户资源是否充足B、企业的客户结构是否健全C、客户对企业的忠诚度如何D、企业与客户特别是与客户的关系是否稳定

将客户资源作为资产管理的原因有哪些?()。 A.客户资源是一个企业最终实现交易并获得现金流入的唯一入口(融资除外)B. 客户资源是实现企业利润的唯一来源C. 客户资源是衡量企业综合竞争力最重要的指标D. 客户资源的管理需要得到重视

客户资源整合需要注意:( )。A.注重新客户的开发B.注重并鼓励客户的互动参与C.必须加强对客户价值的识别和判断D.老客户是银行客户资源整合的重点

客户资源整合的内容不包括( )。A.必须注重并鼓励客户的互动参与B.必须加强对客户价值的识别和判断C.老客户是银行客户资源整合的重点D.新客户需要投入更大的营销成本与精力

在信托公司客户关系管理中,处于核心地位的是( )。A.客户稳定管理B.客户需求管理C.客户资源管理D.客户供给管理

客户资源整合实现策略包括()。A、善待客户B、全方位服务C、消费理念的整合D、客户资源管理整体规划E、制定客户保留规划

通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有()。A、及时向目标企业客户资源管理人员说明并购初衷B、及时向目标企业客户资源管理人员传递企业愿景C、为客户资源管理人员设计完整的激励机制D、加强双方高层人员的沟通,加强信任E、对并购后企业的人力资源做出全局规划

组织实施客户投诉的集中管控和对本级处理权限内的投诉进行处理,属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗主要应付责任()

省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责全*省附加值服务工作的组织、开拓和维护工作,对服务提供商进行管理和协调,充分利用客户资源共享,降低服务成本()。

客户资源管理平台的客户开发系统使用者包括()A、省、市、县客服及销售部门岗位人员B、省、市客服及销售部门岗位人员C、省、市、县销售部门岗位人员D、省、市销售部门岗位人员

从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A、客户资源的重复使用B、实现老客户经营C、加强与客户的沟通联系D、客户资源有形化、企业化

简述寻找客户资源的方法。

所有岗位受理的客户投诉由本级()集中开展处理、转办、结案等投诉管理工作。A、客户服务部门B、人力资源部门C、办公室D、车险业务管理部门

省公司客户服务管理中心根据“客户资源分配需求报告”将可分配客户资源推送给个险销售渠道以后,由()通过平台进行后续的二段式分配。A、省公司个险销售部销售支持岗B、市公司个险销售部销售支持岗C、县公司个险销售部销售支持岗D、以上都可以

销售人员需提前(),才能接受到公司分配的客户资源。A、向上级主管报备B、在客户资源包中设置客户经营偏好C、向信息技术部门提出需求D、在客户资源管理平台中增加销售人员分配权限

并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有()。A、通过人力资源的整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化整合引导客户资源整合D、通过内部资源整合引导客户资源整合E、通过组织整合引导客户资源整合

通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括()。A、通过人力资源整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化资源整合引导客户资源整合D、通过客户关系管理系统整合客户资源

客户资源管理是涉及()事情。

商业银行通过对客户资源分类,掌握不同类别客户的需求和偏好,有针对性地提供金融服务产品,推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略,提升质优客户的服务层次,客户资源分类体系有()A、按所有制形式分类B、按企业资产所有权形态分类C、按所属行业分类D、按企业规模分类

规范的销售流程中,为客户提供综合金融服务的行为是()。A、提供解决方案B、引见C、调查客户需求D、发掘现有客户资源

客户经理需要与多个外部伙伴建立关系,定期联系,展开合作,以期不断获得新的客户资源。

单选题从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A客户资源的重复使用B实现老客户经营C加强与客户的沟通联系D客户资源有形化、企业化

单选题规范的销售流程中,为客户提供综合金融服务的行为是()。A提供解决方案B引见C调查客户需求D发掘现有客户资源

单选题所有岗位受理的客户投诉由本级()集中开展处理、转办、结案等投诉管理工作。A客户服务部门B人力资源部门C办公室D车险业务管理部门

单选题在信托公司客户关系管理中,处于核心地位的是( )。A客户稳定管理B客户需求管理C客户资源管理D客户供给管理