美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的( )的货币表现。A.社会劳动B.体力劳动C.个人劳动D.精神劳动
美发服务工作对语言的要求高于其他(),这是由美发服务的工作特点所决定的。 A.工作B.行业C.组织D.工种
美发师的仪表是美发接待服务工作中的一个重要（）。A、内容B、措施C、方面D、项目
美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。A、任意夸大B、生硬、做作C、刁难顾客D、言过其词
美发服务价格是指美发师利用（），为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。A、设备、场地和时间B、设备、技术和场地C、设备、工具和服务技术D、工具、时间和技术
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
美发助理的职责是（）A、接待顾客B、提供洗发、按摩的服务C、提供专业技术服务D、负责收款
以下属于服务规范中安装服务工作流程的是（）。A、技术服务工程师安装前应做好准备工作，先与顾客约定安装时间，并在约定时间内准时为顾客进行安装B、安装前要对顾客安装环境进行验证，不符合产品安装环境要求的，技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求C、安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份D、安装结束后，向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单，由顾客当面验机后，签字或盖章确认
服务态度是指服务人员对服务环境中的顾客和其所从事的服务工作的看法、情感与行为倾向。
美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
美发师在操作过程中直接与顾客接触，所以必须（）。A、物品消毒B、养成良好的生活习惯C、技术娴熟D、服务顾客
美发师在服务工作中，要针对顾客消费水平，采取不同的服务态度。（）
美发工作是直接面对面地为顾客服务,是技术与服务相结合的综合性技术性工作。（）
美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发（）
美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。
美发服务工作对语言的要求高于其他（），这是由美发服务的工作特点所决定的。A、工作B、行业C、组织D、工种
美发师为顾客美发服务结束后，引导顾客到收款台，填好帐单，请顾客（）。A、确认质量B、确认发型C、确认工作D、确认并结账
美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的（）的货币表现。A、社会劳动B、体力劳动C、个人劳动D、精神劳动
技术总监的岗位职责是（）A、负责为顾客提供美发技术服务B、负责监督和指导美发师为顾客提供美发技术服务C、负责美发厅的日常管理D、办理美发包月服务卡
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。