美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲（）。A、祝贺话B、方言C、普通话D、文明语言
美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
美发师的仪表是美发接待服务工作中的一个重要（）。A、内容B、措施C、方面D、项目
美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
美发师讲究个人卫生是非常重要的，为此美发师在工作中必须做到（）和“四坚持”。
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
美发厅服务等级状况：由美发师的技术水平；服务（）的繁简等方面构成。A、规范程序B、操作程序C、接待程序D、法律程序
美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
美发师上班前应做好（）的全部准备工作。A、接待顾客B、全天服务C、工具消毒D、个人卫生
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力（）、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。A、美发师技术B、美发厅设备C、美发师的服务态度D、美发厅服务等级
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲普通话。（）
美发师在服务工作中，要针对顾客消费水平，采取不同的服务态度。（）
美发师的一言一行、一举一动都反映了美发接待服务的（）。A、服务水平B、服务质量C、服务标准D、服务水准
顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。A、美发厅设备设施B、美发厅卫生状况C、美发厅地理位置D、美发师个人形象
美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。
美发师的仪表反映了美发厅的（）。A、服务水平B、服务质量C、服务标准D、服务水准
美发师要把顾客当做衣食父母去热情接待，让顾客有（）的感觉。
美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。A、效益至上B、顾客至上C、技术至上D、师徒是朋友
美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。
美发师的一言一行、一举一动都反映了美发师接待服务的（）。
（）负责落实店长交办的任务，对美发厅进行日常管理.A、技术总监B、美发师C、接待人员D、前厅主管
提倡美发职业道德，提高美发师素质对于做好（），树立全社会良好的道德风尚具有重要意义。A、接待工作B、服务工作C、本质工作D、创新工作
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲告别语。（）
美发师要遵守美发店的考勤、卫生、财务、（）、接待服务等各项管理制度。