（）是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。A、备忘录B、日志C、会议D、计算机系统

（）是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。

  • A、备忘录
  • B、日志
  • C、会议
  • D、计算机系统

相关考题：

关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
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前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，加强沟通协调。
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前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括（）。A、员工招聘B、员工工资C、员工考核D、员工录用
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前厅部与营销部之间应如何沟通、协调？
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前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调？
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前厅部如何与总经理室沟通、协调？
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（）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。A、销售部经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理
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前厅部与餐饮部之间应就哪些方面进行沟通与协调？
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（）是上下级之间良好协调沟通的前提和基础。
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就信用限额、预付款、超时房费的收取，以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于（）。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、前厅部与财务部的信息传递
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前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和（）。A、清洁B、协调C、决策D、帐务管理
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前厅部在饭店运行的作用主要指的是（）。A、沟通B、控制C、协调D、决策E、销售
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前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协调的主要内容不包括通报客人退房情况。
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（）是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A、前厅部B、客房服务中心C、餐厅部D、洗衣场
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试述前厅部和客房部的沟通？
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厨房应加强与相关部门肋沟通协调，将设计定型的不同规格档次、不同消费标准的宴会标准菜单交与的部门是（）。A、餐务部B、预定部C、酒水部D、前厅部
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餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在（）的沟通和工作的协调上。
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论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通？沟通的信息包含哪些内容？
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前厅部经理们可以用来评估前厅部营运业绩的重要工具包括哪些内容？
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有效沟通的障碍因素有哪些？如何促进组织中上下级之间的有效沟通？
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单选题前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和（）。A清洁B协调C决策D帐务管理
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多选题前厅部在饭店运行的作用主要指的是（）。A沟通B控制C协调D决策E销售
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问答题论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通？沟通的信息包含哪些内容？
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填空题（）是上下级之间良好协调沟通的前提和基础。
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判断题餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在内部信息的沟通和工作的协调上。（）A对B错
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填空题餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在（）的沟通和工作的协调上。
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判断题前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协调的主要内容不包括通报客人退房情况。A对B错
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