论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通？沟通的信息包含哪些内容？

客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?

查看答案

关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带

查看答案

前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，加强沟通协调。

查看答案

前厅部与营销部之间应如何沟通、协调？

查看答案

前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调？

查看答案

前厅部如何与总经理室沟通、协调？

查看答案

（）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。A、销售部经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理

查看答案

前厅部与餐饮部之间应就哪些方面进行沟通与协调？

查看答案

就信用限额、预付款、超时房费的收取，以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于（）。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、前厅部与财务部的信息传递

查看答案

谈谈前厅部与总经理室沟通的主要信息内容。

查看答案

酒店前厅部与客房部的联系最为密切，很多酒店把这两个部门合二为一，因此，这两个部门之间的信息沟通也就最频繁，内容也最多。

查看答案

餐饮是酒店营业收入的两大主要来源之一，因此，前厅部必须重视与（）的信息沟通，以加强管理，提高效益。

查看答案

及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于（）。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、接待处与结帐处的信息传递

查看答案

前厅部与客房部之间沟通的主要信息是（）。A、设备维修B、安全防范C、客房状况D、物品采购

查看答案

影响前厅信息沟通的原因有（）。A、个人私利作怪B、彼此缺乏尊重与体谅C、人员与部门的围墙D、饭店管理能力较薄弱

查看答案

前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协调的主要内容不包括通报客人退房情况。

查看答案

试述前厅部和客房部的沟通？

查看答案

前厅部经理们可以用来评估前厅部营运业绩的重要工具包括哪些内容？

查看答案

前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容？

查看答案

问答题前厅部与客房部信息沟通的主要内容？

查看答案

问答题试述前厅部和客房部的沟通？

查看答案

填空题餐饮是酒店营业收入的两大主要来源之一，因此，前厅部必须重视与（）的信息沟通，以加强管理，提高效益。

查看答案

单选题就信用限额、预付款、超时房费的收取，以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于（）。A预订处与接待处的信息传递B前厅部与销售部的信息沟通C前厅部与客房部的信息沟通D前厅部与财务部的信息传递