管理员可以根据（）指标监控业务情况并根据情况合理安排资源。A、平均处理时间B、每天受理电话数C、座席利用率D、出勤率
管理员可以根据（）指标监控业务情况并根据情况合理安排资源。
- A、平均处理时间
- B、每天受理电话数
- C、座席利用率
- D、出勤率
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证券公司应建立健全自营业务风险监控缺陷的纠正与处理机制，由()根据自营业务风险监控的检查情况和评估结果，提出整改意见和纠正措施，并对落实情况进行跟踪检查。A:风险监控部门B:董事会风控委员会C:证券自营部门D:稽核部门
阿里云弹性伸缩（AutoScaling）可以根据用户配置的伸缩规则，自动调整云服务器ECS实例的个数，以满足业务需求。如果用户无法预测业务的变化情况，即无法准确的预测对计算资源的需求，也可以通过使用动态的伸缩模式，基于云监控性能指标（如CPU利用率等）自动增加或者减少云服务器ECS实例。
95519电话服务中心呼入客户服务代表岗的考核指标包括：（）、平均通话时长、（）、平均振铃时长、员工在线率即未就绪占比、平均监控成绩、95519人工服务满意度、（）。A、小时接话量B、平均后处理时长C、一次问题解决率D、出勤率
座席监控是亮点功能，以下功能描述正确的是（）。A、管理员可以自定义座席地图的背景，可以将办公室的结构图上传做为背景，方便查看B、管理员可以直观的在座席地图上查看座席的状态，实时话务统计等信息C、如果管理员觉得页面上的座席数量太多，不方便查看，可以配置相应的策略，过滤掉一些座席D、管理员可以将座席地图切换成列表模式
基本建设项目建设指标为专项指标，各级机构必须严格管理，不得挪用、套用指标。各级机构根据核定的建设面积及投资，合理安排、使用指标，按照（）情况进行账务处理。A、指标下达情况B、资金实际支付C、施工单位要求D、以上答案都不对
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集中作业平台受理网点生产管理员日终检查监督不包括（）。A、重点抽查人工验印、复验情况、收费情况B、重点抽查冲销及撤销业务的资金处理情况。C、应履行相关业务审核审批职责、及时检查网点发起、中心转入网点业务处理情况.D、核查受理记录凭证数量与日终业务报告表核对是否相符
多选题集中作业受理网点生产管理员日终检查监督包括（）。A检查网点发起、中心转入网点业务处理情况B核查受理记录凭证数量是否相符、审批业务是否合规性C重点抽查验印、收费、异常业务处理情况D核对相关账户余额和明细清单相符情况
单选题（ ）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。A出勤时间利用率B出勤率C工作日利用率D工作效率