FABE就是在找出客户最感兴趣的各种()后,分析其所产生的优点,找出这一优点能够带给客户的利益,最后提出(),证实该产品确能给客户带来这些利益。
FABE就是在找出客户最感兴趣的各种()后,分析其所产生的优点,找出这一优点能够带给客户的利益,最后提出(),证实该产品确能给客户带来这些利益。
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业务推介是指业务员在与客户交流的过程中,根据客户反映出来的特点,结合本快递企业产品所能给客户带来的礼仪,以利益要点连接客户需求,向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求,如何给客户带来利益的沟通过程()此题为判断题(对,错)。
在集团客户采购的选择评估阶段,销售人员需要进行充分的产品价值展现,关于这个阶段的销售活动,以下说法正确的是:()A、客户在购买产品时,希望产品具备的优点越多越好。B、对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。C、简单产品可以用特性-优点-利益的思路和步骤来进行价值展现。D、在介绍产品优点时,应尽可能和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。E、在编写方案之前,如果客户提出的是潜在需求,我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求,则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。
作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()A、从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求B、向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益C、检查客户理解程度是否接受D、不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案
( 难度:中等)下列选项中,对于电信产品中的客户利益,描述错误的选项是:A.电信产品的客户利益可理解为客户在使用电信产品过程中所追求的、能给自己带来的利益和好处B.电信产品的客户利益是我们理解电信产品的整体概念,把握电信产品基本属性的基础C.电信产品客户利益内含的界定,对于电信产品的设计和销售决策至关重要D.电信产品的本质并非只有客户才能感知得到
( 难度:中等)作为一种销售模式,政企客户的FABE销售法则是指通过四个关键环节,解答客户诉求,巧妙地处理好客户关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。以下属于FABE的是:A.特征B.优点C.利益D.证据