客户在购买产品时,只会关心那些对自己有用的功能和优点,因为这些优点带给客户的是(),而那些对客户没有意义的优点带给客户的是()。

客户在购买产品时,只会关心那些对自己有用的功能和优点,因为这些优点带给客户的是(),而那些对客户没有意义的优点带给客户的是()。


相关考题:

客户忠诚度的衡量标准主要有()。A.客户重复购买率B.客户对本企业产品品牌的关心程度C.客户需求满足率D.客户对产品价格的敏感程度

在绩效考核时主观相似误差是因为考核者给予那些与自己相似的人较高评价,对那些与自己不一样的人则给予较低评价。()

在作商品介绍时,推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引客户购买。() 此题为判断题(对,错)。

证券公司在进行产品和业务推介时,应当清楚说明不同产品和业务的区别,使客户充分认识不同产品和业务的风险特征,使每一个客户了解自己要购买的是什么产品、有何特点和风险。 ( )

FABE就是在找出客户最感兴趣的各种()后,分析其所产生的优点,找出这一优点能够带给客户的利益,最后提出(),证实该产品确能给客户带来这些利益。

客户在购买产品时,会关心产品的功能和优点,因此,销售人员应尽可能详细地介绍产品的功能和优点。

让客户对自己的产品有所了解,这是促成客户购买的前提和关键。

()心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉,所以既高度关注自己的购买需求,又高度关心销售人员。A、感情用事型B、公正干练型C、防卫型D、寻求答案型

客户在购买理财产品时,工作人员做法错误的是()A、客户持金葵花卡要咨询理财,引导员表示贵宾和低柜都不在,给客户写了一张理财经理的手机号表示可以联系B、承诺保险产品为固定收益,保本C、告诉客户说其他银行理财收益较高是因为其他银行自己给贴息D、当客户有深入详细了解和购买产品意愿时,应准确表述产品和服务的基本条款,客观介绍产品预期收益并如实告知风险

在集团客户采购的选择评估阶段,销售人员需要进行充分的产品价值展现,关于这个阶段的销售活动,以下说法正确的是:()A、客户在购买产品时,希望产品具备的优点越多越好。B、对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。C、简单产品可以用特性-优点-利益的思路和步骤来进行价值展现。D、在介绍产品优点时,应尽可能和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。E、在编写方案之前,如果客户提出的是潜在需求,我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求,则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。

异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时,我们将客户的注意力转移至()。A、自己产品的优点B、自己产品的不足C、竞争对手的优点D、竞争对手的不足

在介绍产品优点时,应尽可能的和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。

客户忠诚的行为特征是()。A、喜爱产品B、赞美产品C、重复购买D、关心产品

购买可口可乐是因为喜欢它的“味道”;购买风铃,是因为喜欢它的“声音”;这些体现了()驱动了产品的购买行为。A、功能利益B、体验利益C、心理社会利益D、财务利益

企业提供网上订货功能时,第三阶段给顾客的权限是()A、允许客户随时随量进行订购B、允许客户对产品的某些配置和功能进行调整C、允许给客户送货上门D、允许客户在企业设计系统的引导下,自己设计出满足需求的产品

在客户方格中,感情用事型客户的特点是()。A、碍于情面,极易被说服和打动B、关心销售人员胜过购买需求C、关心购买需求胜过销售人员D、独立判断,积极与销售人员合作E、小心谨慎,不让自己吃亏

钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()A、客户重复购买的次数B、客户购买量占其对该产品总需求的比例C、客户购买时的挑选时间D、客户对产品的认同度

多选题客户在购买理财产品时,工作人员做法错误的是()A客户持金葵花卡要咨询理财,引导员表示贵宾和低柜都不在,给客户写了一张理财经理的手机号表示可以联系B承诺保险产品为固定收益,保本C告诉客户说其他银行理财收益较高是因为其他银行自己给贴息D当客户有深入详细了解和购买产品意愿时,应准确表述产品和服务的基本条款,客观介绍产品预期收益并如实告知风险

单选题客户忠诚的行为特征是()。A喜爱产品B赞美产品C重复购买D关心产品

单选题客户方格从二维角度分别描述客户对()和对()的关心程度。A销售人员产品质量B销售人员产品价格C产品质量购买需求D销售人员购买需求

单选题企业在进行满意度调查时,下列问题不属于定性分析的是()。A对某项产品或服务而言,什么因素对客户来说是最重要的?B客户和员工认为公司在这些方面的表现如何?C是什么因素阻碍了企业在这些方面的表现?D企业的目标客户是那些?

多选题一般而言,()是客户拜访的最佳时机。A客户在使用产品遇到问题时B客户购买的产品出故障时C客户购买的产品需要维修时D客户想再次购买时E发现休眠客户时

判断题按照80/20规则,那些经常性、重复购买企业的产品和服务,并且对这些产品和服务有着深刻理解和认识其价值的80%客户,将成为重要客户。(  )A对B错

单选题钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()A客户重复购买的次数B客户购买量占其对该产品总需求的比例C客户购买时的挑选时间D客户对产品的认同度

单选题购买可口可乐是因为喜欢它的“味道”;购买风铃,是因为喜欢它的“声音”;这些体现了()驱动了产品的购买行为。A功能利益B体验利益C心理社会利益D财务利益

单选题当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些愿望和期望值(要求)得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为,就是()。A客户投诉B客户流失C客户拒绝D客户不满

判断题客户购买基金产品时,若基金产品风险等级超过客户风险承受能力,客户就无法在我行成功购买该基金产品A对B错