某单位上班的管理员小张在繁忙的工作中接到了一个电话,来电者:小张吗?我是科技处李强,我的邮箱密码忘记了,现在打不开邮件,我着急收个邮件,麻烦你先帮我把密码改成123,我收完邮件自己修改掉密码。热心的小张很快的满足了来电考的要求。后来,李强发现邮箱系统登录异常。 请问以下说法哪个是正确的?()A、小张服务态度不好,如果把李强的邮件收下来亲自交给李强就不会发生这个问题B、事件属于服务器故障,是偶然事件,应向单位领导申请购买新的服务器C、单位缺乏良好的密码修改操作流程或者小张没有按操作流程工作D、事件属于邮件系统故障,是偶然事件,应向单位领导申请升级邮件服务软件

某单位上班的管理员小张在繁忙的工作中接到了一个电话,来电者:小张吗?我是科技处李强,我的邮箱密码忘记了,现在打不开邮件,我着急收个邮件,麻烦你先帮我把密码改成123,我收完邮件自己修改掉密码。热心的小张很快的满足了来电考的要求。后来,李强发现邮箱系统登录异常。 请问以下说法哪个是正确的?()

  • A、小张服务态度不好,如果把李强的邮件收下来亲自交给李强就不会发生这个问题
  • B、事件属于服务器故障,是偶然事件,应向单位领导申请购买新的服务器
  • C、单位缺乏良好的密码修改操作流程或者小张没有按操作流程工作
  • D、事件属于邮件系统故障,是偶然事件,应向单位领导申请升级邮件服务软件

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捷克KK旅游团人住饭店后不久,全陪小亮接到团员曼妮打来的电话,说房间临街,过于嘈杂,要求调换到背街的房间.小亮正欲前往处理,团员杰克也打来电话,抱怨所住的标准间太小,要求调换到套房.请问这两位客人的请求各属于什么类型的要求,小亮应如何有针对性地处理这两位旅游者的请求?

电话记录内容包括来电时间、( )。 A、来电单位、姓名及电话号码B、来电内容C、处理意见和领导批示D、接电话记录人

正在接听电话时有另外一个来电,这时候应该()。A.长话短说,结束正在接听的电话,迅速处理另外的来电。B.记下另外来电的号码,随后再打过去。C.请另外的来电者随后再打来。D.先听完已经接听的电话,再理会另外的来电。

某电话分局最近一个月(30天)内共发生接错电话事故4次,试以日为单位计算电话接现错误不良率:() A.13.3%B.12.5%C.11.0%D.10.9%

某公司成立不久,业务就非常繁忙,电话不断,上司要求文员小胡设计一个电话记录单。小胡应该怎么设计?

刘某在上班的路上捡到了八岁儿童小丁.公安局无法查明其父母或者其他监护人,根据法律规定,将小丁送往由民政部门设立的()收留抚养。A.当地居委会B.儿童福利机构C.少年宫D.希望小学

值班时要认真做好电话记录,完整的记录要记清楚四个要素:来电时间、来电单位、来电内容、来电号码。

如果办公室有办公电话,来电响起时,应由()接听,不可“事不关己,高高挂起”。A、办公室负责人B、距离电话最近的人C、靠自觉D、年龄小的人

2011年3月16日,证件管理员小何接到A县张某的咨询电话。烟草专卖许可证申请类型包括哪些?其中哪些属于许可类事项的申请?

某厂职工小A和小B上班期间,因互相开玩笑而引发口角,小A被小B打伤,小B被刑事拘留。小A认为,其所其的伤害是在工作地点及工作时间内发生的,要求按工伤处理。 请问他的要求是否合理?

下列不能认定为工伤的情形是()。A、小秦在上班时由于违反操作规程,被机器压伤了右手B、小李完成当天工作任务,在收拾工具箱时不慎摔倒骨折C、王某在上班时与同事打架斗殴受到伤害的D、小魏在参加单位组织的清扫道路积雪的活动中被车撞伤

我没开通来电显示,但我呼叫到了一个开通来显的号码上,能看到谁给我打电话吗?

电话呼叫人员在上班后立即登录服务系统,来电话铃响()内必须应答。A、一声B、二声C、三声

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小靳在某单位上班10年,月月领工资(无任何其它福利)。但除了工资条和工作证,未与单位签订任何劳动合同,单位还每月扣小靳100元(名义是防止它给单位造成损失)单位的做法合法吗?为什么?

你单位组织了一个会议,有个外单位的人非常想来参加,屡次给你打电话,今天又给你打来电话,你会怎么处理呢?

如有不明身份的人来电话询问某住客的房间号码时,可请总机将电话接至该住客的房间。

正在接听电话时有另外一个来电,这时候应该()。A、长话短说,结束正在接听的电话,迅速处理另外的来电B、记下另外来电的号码,随后再打过去C、请另外的来电者随后再打来D、先听完已经接听的电话,再理会另外一个来电E、不理会另外一个来电

接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()

问答题小靳在某单位上班10年,月月领工资(无任何其它福利)。但除了工资条和工作证,未与单位签订任何劳动合同,单位还每月扣小靳100元(名义是防止它给单位造成损失)单位的做法合法吗?为什么?

单选题女:我给你打电话你怎么不接啊?男:对不起,来电影院的路上我才发现自己没带手机。问:男的怎么了?A迟到了B发烧了C忘带手机了

单选题某单位上班的管理员小张在繁忙的工作中接到了一个电话,来电者:小张吗?我是科技处李强,我的邮箱密码忘记了,现在打不开邮件,我着急收个邮件,麻烦你先帮我把密码改成123,我收完邮件自己修改掉密码。热心的小张很快的满足了来电考的要求。后来,李强发现邮箱系统登录异常。 请问以下说法哪个是正确的?()A小张服务态度不好,如果把李强的邮件收下来亲自交给李强就不会发生这个问题B事件属于服务器故障,是偶然事件,应向单位领导申请购买新的服务器C单位缺乏良好的密码修改操作流程或者小张没有按操作流程工作D事件属于邮件系统故障,是偶然事件,应向单位领导申请升级邮件服务软件

问答题小靳在某单位上班10年,月月领工资(无任何其它福利)。但除了工资条和工作证,未与单位签订任何劳动合同,单位还每月扣小靳100元(名义是防止它给单位造成损失)若小靳要求依法获得劳动者工资之外的收益,他可主张哪几项?

问答题上班中午休息时,小董在午睡,但同事却在打牌,吵到了小董,小董碍于他们的面子,没有说明,如果你是小董,你会怎么做?

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判断题接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()A对B错

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