电话呼叫人员在上班后立即登录服务系统，来电话铃响（）内必须应答。A、一声B、二声C、三声

电话呼叫人员在上班后立即登录服务系统，来电话铃响（）内必须应答。

  • A、一声
  • B、二声
  • C、三声

相关考题：

当用户的移动电话接通而无人应答时，来电呼叫会自动转移至用户预先设定的电话上，这是（）呼叫转移业务。A.遇忙B.无应答C.无条件D.临时
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话务员在上班后立即登录服务系统，来电话铃响()必须应答。A.一声B.二声C.三声D.四声
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()系统的工作就是将呼叫排队并路由到合适的组和合适的客服人员。A.交互式语音应答B.人工座席C.自动呼叫分配D.来话呼叫管理
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一个完整的呼叫中心一般包括() A、智能网络、前端和后端系统B、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、计算机电话集成系统C、数据库系统、来话呼叫管理系统、去话呼叫管理系统D、智能网络、数据库系统、操作系统
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电话银行系统中,()是整个系统的关键。 A.语音应答设备B.自动呼叫设备C.电话集成服务器D.后台管理系统
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普通固定电话的免打扰服务功能又称:() A、不想打电话服务B、暂不呼叫服务C、暂不受话服务D、呼叫转出服务
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来电接听行为规范:() A、铃响3秒内，微笑接听B、通报店名和自己姓名，并亲切询问来电事因C、认真做好记录，以供事后联系D、感谢客户来电，待客户挂完电话后再挂断电话
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“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（ ）声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。A.4B.5C.6D.10
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省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。A3声；B4声；C5声；D6声；
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来电接转后若无人应答，铃响（）声，话务员应委婉地向客人说明：“对不起，电话没有人接，请问您是否需要留言？”A、三B、四C、五D、六
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展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
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使用飞鱼呼叫中心拨打电话，提交线索的用户侧显示来电号码是？（）A、呼叫中心坐席号码，与预留号码归属地一致B、400号段的固话C、呼叫中心预留手机号码D、020号段的固话
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《飞鱼CRM2.0》：使用飞鱼呼叫中心拨打电话，提交线索的用户侧显示来电号码是（）。A、呼叫中心预留手机号码B、020号段的固话C、400号段的固话D、呼叫中心坐席号码，与预留号码归属地一致
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以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？A、接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”；B、电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：“对不起，让你久等了”；C、想知道来电者是谁，应礼貌地询问：“对不起，请问贵姓？”；D、遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/小姐，您可能打错电话了”
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交换系统基本性能测试，各种小交换机来去话呼叫，测试（）要求性能良好。A、连选B、夜间服务C、应答反极D、转接服务
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请描述固定电话呼叫具有彩铃业务的小灵通，且被叫应答的呼叫接续及话路桥接过程。
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省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。A、3声；B、4声；C、5声；D、6声；
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具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听，超过（）的应首先道歉，应答时要首先（），然后报出（）
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当电话无人接听时，来电转移到其他电话上，是指呼叫转移中的哪项业务？（）A、遇忙转移B、无应答转移C、无条件转移D、来电转移
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固定电话用户在使用三方通话前必须先开通下面哪项服务？（）A、来电显示B、呼叫转移C、呼叫等待D、遇忙回叫
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当固定电话用户申请了呼叫转移服务时，对该用户将不会出现以下（）情况？A、呼叫等待B、呼叫限制C、热线服务D、来电显示
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话吧电话默认开通以下哪一种功能（）A、国内长途B、呼叫限制C、热线服务D、来电显示
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话单类型包括（）、等待超时话单、呼损话单、久不应答话单、释放超时话单。A、应答话单B、呼叫失败话单C、呼叫话单D、超时处理话单
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打扫住房时，电话铃响，服务员要立即接听。
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电话服务的要求是时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。应答时要首先问候，然后报出单位（部门）名称。A、3B、4C、5D、6
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问答题请描述固定电话呼叫具有彩铃业务的小灵通，且被叫应答的呼叫接续及话路桥接过程。
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单选题一个完整的呼叫中心一般包括（）A智能网络、前端和后端系统B自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、计算机电话集成系统C数据库系统、来话呼叫管理系统、去话呼叫管理系统D智能网络、数据库系统、操作系统
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