以下（）不属于接待人员的职责范围。A、咨询B、接待C、解释说明D、维修设备

以下（）不属于接待人员的职责范围。

  • A、咨询
  • B、接待
  • C、解释说明
  • D、维修设备

相关考题：

以下不属于地陪工作职责的是( )。A、接待工作B、联络工作C、讲解工作D、安全提醒
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下列导游人员的职责中不属于全陪职责的是( )。A、实施旅游接待计划B、落实旅游合同C、组织协调工作D、联络工作
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跟踪客户投诉的处理情况,一般不是物业管理企业()的职责。 A、投诉处理人员B、首位接待人员C、工程维修人员D、客服部主管
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物业管理企业接待客户报修,一般应由()填写《维修服务任务单》。 A、工程维修人员B、客户接待人员C、保修客户D、工程部负责人
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招商引资等活动应当参照公务接待标准，严格审批，强化管理，严禁超规格、超标准接待，严禁___，严禁以招商引资等名义变相安排公务接待。A、扩大接待范围B、提升接待档次C、增加接待项目D、增加接待人员
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( )业务接待工作内容之一。 A、结算费用B、维修车辆C、签发合格证D、受理咨询
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汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括（ ）。A.对维修工人进行技术培训B.对接待人员进行管理和考核C.对外宣传企业的形象和服务特色D.接待人员热情、及时地接待顾客E.维修工人及时修好顾客送修的汽车
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对维修人员而言，一般（）。A、可在接待室闲谈B、可在接待室吃饭C、可在接待室休息D、不进入接待室
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下列关于接待说法不正确的是（）。A、对口接待：根据来宾的业务范围不同，由对口业务部门负责接待；B、对等接待：根据来宾的身份，由相应职务、级别的人员进行接待；C、接待就餐原则遵循根据来宾身份确定就餐接待地点原则。
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以下不属于前台客服工作的内容是（）。A、接待外部媒体单位的咨询B、接待业户的求助C、有偿服务回访D、协调跨部门工作
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针对交车作业，以下哪项为正确的描述？（）A、逐项说明车辆维修项目金额及状况是业务接待的责任B、业务接待需清楚说明并确认旧料C、业务接待应说明免费服务及下次建议维修项目D、以上皆是
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为确保车辆“一次修复”，业务接待应该做好哪些工作（）A、协助完成三级检验B、业务接待问诊周全，诊断正确C、确认已按维修工单完成所有维修项目D、向客户说明维修方式E、由业务接待做最终检查
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如果维修过程中发现有属于保修范围内的换件项目，当索赔员确认后，业务接待可以直接告知技师更换维修，无须向客户说明。
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关于客户保修接待工作，以下做法错误的是（）。A、客户无论采取何种形式保修，接待人员都应填写《维修服务任务单》B、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D、维修结束时，维修人员根据事先约定的标准向客户收费
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比较接待人员、销售人员、维修保养人员行为规范的异同？
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以下属于连值日员一般职责的是（）A、纠察军容风纪B、接待来队人员C、维护室内外卫生D、看管营房、营具和设备E、负责填写《连队要事日记》
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以下哪项属于地陪导游人员的职责（）A、落实旅游合同B、实施旅游接待计划C、宣传调研D、导游讲解
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以下不属于全陪工作职责的是（　）。A、落实接待计划B、协调联络C、旅行途中讲解D、安全事项的提醒
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以下不属于散客接待业务类别的是（）A、单项委托B、旅游咨询C、门票兜售D、选择性旅游
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下列哪些选项是值班人员应尽的职责？（）A、接待报警B、接待报案C、接待检举D、接待控告
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维修人员不可在接待室吃饭。
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客户服务中心后台人员主要职责包括（）。A、负责处理组长转交的客户咨询B、转客户咨询处理结果给接待座席人员答复客户C、处理投诉D、考勤管理
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单选题下列关于接待说法不正确的是（）。A对口接待：根据来宾的业务范围不同，由对口业务部门负责接待；B对等接待：根据来宾的身份，由相应职务、级别的人员进行接待；C接待就餐原则遵循根据来宾身份确定就餐接待地点原则。
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单选题关于客户保修接待工作，以下做法错误的是（）。A客户无论采取何种形式保修，接待人员都应填写《维修服务任务单》B维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容C维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D维修结束时，维修人员根据事先约定的标准向客户收费
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单选题以下不属于前台客服工作的内容是（）。A接待外部媒体单位的咨询B接待业户的求助C有偿服务回访D协调跨部门工作
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单选题下列不属于咨询接待“保密”项的是（）。A接待室可以完全敞开B接待室的独立与安静C接待时介绍保密原则D来访者资料保密保管
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多选题客户服务中心后台人员主要职责包括（）。A负责处理组长转交的客户咨询B转客户咨询处理结果给接待座席人员答复客户C处理投诉D考勤管理
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