汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括( )。A.对维修工人进行技术培训B.对接待人员进行管理和考核C.对外宣传企业的形象和服务特色D.接待人员热情、及时地接待顾客E.维修工人及时修好顾客送修的汽车
汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括( )。
A.对维修工人进行技术培训
B.对接待人员进行管理和考核
C.对外宣传企业的形象和服务特色
D.接待人员热情、及时地接待顾客
E.维修工人及时修好顾客送修的汽车
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汽车维修技术档案包括与汽车维修服务相关的各项国家标准与政策法规,汽车维修行业的行业技术管理规定,汽车主机厂的技术文件、操作规程、技术服务电报等,汽车服务企业的各项技术管理制度、车辆维修技术工况登记表等。
判断题汽车维修技术档案包括与汽车维修服务相关的各项国家标准与政策法规,汽车维修行业的行业技术管理规定,汽车主机厂的技术文件、操作规程、技术服务电报等,汽车服务企业的各项技术管理制度、车辆维修技术工况登记表等。A对B错
多选题收益性物业的日常运作主要包括:()A营运管理B维修服务C租赁管理D市场营销