下列属于有形产品满意的有()。 A.组织标志满意B.产品品位满意C.服务绩效满意D.产品质量满意

下列属于有形产品满意的有()。

A.组织标志满意

B.产品品位满意

C.服务绩效满意

D.产品质量满意

相关考题：

顾客满意包括() A.使用满意B.消费满意C.社会满意D.产品满意E.服务满意
查看答案
顾客满意的核心内容是()。 A、行为满意B、理念满意C、产品满意D、服务满意
查看答案
顾客对提供服务的有形展示和过程感到满意,属于()。 A、物质满意层次B、精神满意层次C、社会满意层次D、营销行为满意层次
查看答案
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。 A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
查看答案
企业“言必信,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的( )。 A. 行为满意B. 产品满意C.理念满意D. 服务满意
查看答案
顾客满意是顾客关于某一消费过程的期望与实际消费经历比较后所形成的感觉，包括产品满意、服务满意和（）三个层次。A.个体满意B.价格满意C.社会满意D.质量满意
查看答案
构成顾客满意的基础因素是（ ）。A.产品满意B.服务满意C.社会满意D.过程满意
查看答案
顾客满意不包括()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意
查看答案
构成顾客满意的基础因素是()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意
查看答案
CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。A理念满意B视听满意C产品满意D行为满意E服务满意
查看答案
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A产品满意B理念满意C行为满意D视听满意
查看答案
以较为完善的产品满意、服务满意、生产满意和组织结构满意系统的战略，取得竞争优势是（）。ACIBCMCCSDCIS
查看答案
（）是指企业产品带来内外客户的满足状态。A、行为满意B、试听满意C、产品满意D、服务满意
查看答案
顾客满意包括（）A、企业理念满意B、产品满意C、服务满意D、行为满意E、价格满意
查看答案
顾客满意包括产品满意、（）和社会满意3个层次。A、心理满意B、行为满意C、服务满意D、理念满意
查看答案
关于顾客满意，下列表述正确的是（）A、顾客满意不满意、有多满意不能衡量B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关键C、顾客满意是顾客的一种消费行为D、产品满意就是产品质量满意
查看答案
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A、产品满意B、理念满意C、行为满意D、视听满意
查看答案
CS战略的核心就是“满意”二字，具体包括（）A、产品满意B、行为满意C、理念满意D、视听满意E、服务满意
查看答案
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精盖求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）A、理念满意B、产品满意C、行为满意D、视听满意
查看答案
客户对企业产品的形式层和外延层，如产品的外观、色彩、装潢、品位和服务等所产生的满意称为（）A、物质满意层次B、精神满意层次C、社会满意层次D、产品满意层次
查看答案
单选题客户对企业产品的形式层和外延层，如产品的外观、色彩、装潢、品位和服务等所产生的满意称为（）A物质满意层次B精神满意层次C社会满意层次D产品满意层次
查看答案
判断题从纵向看，物流客户满意的层次有服务产品满意、服务行为满意、服务形象满意、服务理念满意。（）A对B错
查看答案
单选题人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A产品满意B理念满意C行为满意D视听满意
查看答案
多选题在横向层面上，顾客满意战略包括（）方面的满意内容。A组织满意B行为满意C视听满意D有形产品满意E服务满意
查看答案
多选题顾客满意包括（）A企业理念满意B产品满意C服务满意D行为满意E价格满意
查看答案
单选题以较为完善的产品满意、服务满意、生产满意和组织结构满意系统的战略，取得竞争优势是（）。ACIBCMCCSDCIS
查看答案
单选题顾客满意不包括（）。A产品满意B服务满意C社会满意D过程满意
查看答案
热门标签