以较为完善的产品满意、服务满意、生产满意和组织结构满意系统的战略，取得竞争优势是（）。ACIBCMCCSDCIS

以较为完善的产品满意、服务满意、生产满意和组织结构满意系统的战略，取得竞争优势是（）。

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BCM

CCS

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参考解析

略

相关考题：

顾客满意包括() A.使用满意B.消费满意C.社会满意D.产品满意E.服务满意
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客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括()：①逐步建立客户导向型的企业文化;②建设完善的服务质量管理体系;③建立差异化的服务体系;④改进客户关系管理、软件系统等管理体系。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
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顾客满意的核心内容是()。 A、行为满意B、理念满意C、产品满意D、服务满意
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服务满意系统横向并列的层次包括()。 A、物质满意B、精神满意C、服务满意D、经营理念满意E、营销行为满意
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人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。 A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
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企业“言必信,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的()。 A、理念满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
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企业“言必信,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的( )。 A. 行为满意B. 产品满意C.理念满意D. 服务满意
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顾客满意是顾客关于某一消费过程的期望与实际消费经历比较后所形成的感觉，包括产品满意、服务满意和（）三个层次。A.个体满意B.价格满意C.社会满意D.质量满意
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构成顾客满意的基础因素是（ ）。A.产品满意B.服务满意C.社会满意D.过程满意
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顾客满意不包括()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意
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构成顾客满意的基础因素是()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意
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（）是指企业产品带来内外客户的满足状态。A、行为满意B、试听满意C、产品满意D、服务满意
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顾客满意包括（）A、企业理念满意B、产品满意C、服务满意D、行为满意E、价格满意
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顾客满意包括产品满意、（）和社会满意3个层次。A、心理满意B、行为满意C、服务满意D、理念满意
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企业“言必行，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。A、行为满意B、产品满意C、理念满意D、服务满意
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顾客服务满意系统横向并列的层次包括（）A、物质满意B、精神满意C、服务满意D、经营理念满意E、营销行为满意
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实施顾客满意的的服务战略，要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上，建立企业的（）等子系统。A、服务理念满意系统B、行为满意系统C、视听满意系统D、产品满意系统E、服务满意系统
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CS战略的核心就是“满意”二字，具体包括（）A、产品满意B、行为满意C、理念满意D、视听满意E、服务满意
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CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。A、理念满意B、视听满意C、产品满意D、行为满意E、服务满意
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多选题CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。A理念满意B视听满意C产品满意D行为满意E服务满意
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单选题客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括（） ①逐步建立客户导向型的企业文化 ②建设完善的服务质量管理体系 ③建立差异化的服务体系 ④改进客户关系管理、软件系统等管理体系A①②③B①②④C②③④D①②③④
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多选题在横向层面上，顾客满意战略包括（）方面的满意内容。A组织满意B行为满意C视听满意D有形产品满意E服务满意
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多选题顾客满意包括（）A企业理念满意B产品满意C服务满意D行为满意E价格满意
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单选题以较为完善的产品满意、服务满意、生产满意和组织结构满意系统的战略，取得竞争优势是（）。ACIBCMCCSDCIS
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单选题构成顾客满意的基础因素是（）。A产品满意B服务满意C社会满意D过程满意
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单选题企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。A理念满意B产品满意C行为满意D服务满意
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单选题顾客满意不包括（）。A产品满意B服务满意C社会满意D过程满意
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