在为顾客进行推荐介绍时,可以不切实际的随便编造,反正顾客也不懂。()
在为顾客进行推荐介绍时,可以不切实际的随便编造,反正顾客也不懂。()
相关考题:
药店服务人员与顾客的沟通中做法正确的是()。 A.极力向顾客推荐某类药品,突出其作用效果B.为使顾客明白向其详细介绍药品专业知识C.向顾客介绍药品时语言通俗易懂,有针对性D.与顾客谈论生活琐事,增加亲和力E.对脾气急躁的顾客避而远之
在为顾客推荐商品时,促销员下列做法不当的是()A、态度严肃认真,树立责任心,不以随意的态度来敷衍顾客B、为所在商店的利益,向顾客推荐最贵的或最有利可图的商品C、推荐真正的好东西,或者一些风格不同、值得顾客一试的东西D、以专业的眼光为顾客推荐更好的商店,以避免顾客买到不适合他本人需要的商品
商业服务讲究诚信无欺,向顾客介绍推荐商品时,不能怎样做()A、夸大其词,隐瞒缺点B、以次充好、以劣抵优C、言而无信、欺骗顾客D、对顾客进行诱购、误导、强买强卖E、把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客
向顾客介绍商品主要环节是()。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
单选题顾客点餐时,下列哪种做法是合适的()?A尊重顾客选择,沉默面对B不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食C适当介绍推荐本餐馆的特色饮食