商业服务讲究诚信无欺,向顾客介绍推荐商品时,不能怎样做()A、夸大其词,隐瞒缺点B、以次充好、以劣抵优C、言而无信、欺骗顾客D、对顾客进行诱购、误导、强买强卖E、把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客

商业服务讲究诚信无欺,向顾客介绍推荐商品时,不能怎样做()

  • A、夸大其词,隐瞒缺点
  • B、以次充好、以劣抵优
  • C、言而无信、欺骗顾客
  • D、对顾客进行诱购、误导、强买强卖
  • E、把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客

相关考题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。A.介绍商品的特点B.介绍优点避开缺点C.增强顾客的购买欲D.一成不变地按规范程序介绍商品

在为顾客推荐商品时,促销员下列做法不当的是()A、态度严肃认真,树立责任心,不以随意的态度来敷衍顾客B、为所在商店的利益,向顾客推荐最贵的或最有利可图的商品C、推荐真正的好东西,或者一些风格不同、值得顾客一试的东西D、以专业的眼光为顾客推荐更好的商店,以避免顾客买到不适合他本人需要的商品

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A、劝说顾客购买美甲产品B、向顾客介绍合适的美甲服务项目C、向顾客递上打折卡D、向顾客推荐其他美甲店

商品介绍时营业员向顾客()商品。A、推荐B、推销C、指导D、参谋

接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

属于顾客成交信号的是()。A、询问售后服务问题B、顾客亲手触摸商品,反复观察商品C、顾客听完介绍点头赞同D、顾客不接受推销员递过来的商品

下列()不是茶艺师为顾客推荐商品时的重点。A、要建立起彼此信赖的关系B、要使顾客自然而然地决断C、要与顾客建立和谐的关系D、要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能

在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()A、保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务B、保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品C、保持远距离观察,等待顾客的咨询

在你向顾客介绍商品时,应当只介绍自己商品的优点,面对其缺点只字不提。

与网络客户进行沟通时,应()A、给顾客准确的推介B、坦诚介绍商品的优点与缺点C、多检讨自己D、换位思考,理解顾客意愿

便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口

向顾客推介商品时要()。A、介绍商品的产地优势B、介绍商品制造方式C、抓住商品的特点D、将商品的说明书给顾客

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品

向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到,站在()的角度考虑问题。A、公司B、加油站C、顾客D、自己

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一件好的商品,如何推销给顾客,而且让顾客很满意?

介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。A、指导消费B、服务指导C、维护利益D、尊重顾客

售中服务时向顾客介绍商品应()。A、实事求是B、多说优点C、少说或不说缺点D、让顾客看说明书

加油员向顾客推荐商品的原则是()。A、商品的特点符合顾客需求B、站在顾客的角度考虑问题C、从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍D、摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到

向顾客介绍商品主要环节是()。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益

单选题商品介绍时营业员向顾客()商品。A推荐B推销C指导D参谋

判断题在你向顾客介绍商品时,应当只介绍自己商品的优点,面对其缺点只字不提。A对B错

单选题介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。A指导消费B服务指导C维护利益D尊重顾客

单选题售中服务时向顾客介绍商品应()。A实事求是B多说优点C少说或不说缺点D让顾客看说明书

单选题在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()A保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务B保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品C保持远距离观察,等待顾客的咨询

多选题商业服务讲究诚信无欺,向顾客介绍推荐商品时,不能怎样做()A夸大其词,隐瞒缺点B以次充好、以劣抵优C言而无信、欺骗顾客D对顾客进行诱购、误导、强买强卖E把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客