向顾客介绍商品主要环节是()。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
向顾客介绍商品主要环节是()。
- A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品
- B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益
- C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品
- D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
相关考题:
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。A.介绍商品的特点B.介绍优点避开缺点C.增强顾客的购买欲D.一成不变地按规范程序介绍商品
接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
单选题售中服务时向顾客介绍商品应()。A实事求是B多说优点C少说或不说缺点D让顾客看说明书