企业再造的实质是()A.顾客更满意B.业务流程再设计C.管理和组织的创新D.员工能力提升

企业再造的实质是()

A.顾客更满意

B.业务流程再设计

C.管理和组织的创新

D.员工能力提升


相关考题:

企业再造从()着手。 A.构建组织文化B.重新设计业务流程C.培养管理者D.调整业务流程

企业再造的核心是重新设计企业的()A.产品B.组织结构C.业务流程D.企业文化

实施企业再造的首要步骤是()A.业务流程再造B.对现有流程进行全面分析C.构建企业再造团队D.组织实施与持续改善

企业“再造工程”的第一步是()。 A.组织实施与持续改善B.流程再造C.业务流程诊断D.业务流程改造策略

进行标杆超越的实质是( )。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力B.通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习,提升企业绩效的过程C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度

管理者代表的职责之一是应用信息技术推动()的优化、创新和变革,持续提升数据的开发利用能力。 A.技术、管理B.技术、业务C.技术、业务流程、组织结构D.业务流程、组织结构

服务交互的终极目标是()。 A.顾客满意B.员工满意C.供应商满意D.企业满意

流程再造的实质性阶段是() A.业务流程诊断B.流程再造C.组织实施与持续完善D.业务流程改造策略

顾客的满意是相对的,只有__________才能使企业获得生存和发展。 A. 创新B. 安全C. 发展D. 开拓

网络营销的实质是() A.最大程度的满足顾客需求B.增加企业盈利能力C.实现企业市场目标D.顾客需求管理

企业再造:简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中,符合企业再造定义的是()。A. 针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B:员工满意度取决于员工保留率C:内部服务质量驱动员工满意度D:顾客价值决定顾客满意度E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

整个商业循环彻底的再设计被称为( )。A.业务流程再造B.设立标杆C.最佳实践D.商业流程改进

企业再造的核心是()A、对企业的业务流程进行再设计B、对企业的市场定位进行再设计C、对企业的经营战略进行再设计D、对企业的组织结构进行再设计

对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是()A、流程再造的驱动力B、流程再造的目标C、流程再造的核心D、流程再造的技术支持

物流业务流程再造是面向()的作业流程。A、企业利益B、管理效率C、顾客满意D、合作利益

企业再造的实质是()A、顾客更满意B、业务流程再设计C、管理和组织的创新D、员工能力提升

绩效管理对企业的作用包括()、促进管理流程和业务流程的优化、保证组织战略目标的实现。A、提升企业的竞争力B、提升企业销售业绩C、提升企业的综合能力D、提高员工能力素质

对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是()A、业务流程再造B、JITC、项目运营D、精益思维

()是以组织核心竞争力为重点,对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计,以达到组织业绩的巨大提高。A、企业流程设计B、企业流程再设计C、组织再造D、核心流程在设计

对于我国企业来说,企业业务流程重组再造要先做好哪些工作()A、以核心生产能力为中心,重组业务流程B、以顾客为起点,再造整合企业业务流程C、围绕企业的业务流程再造,其他方面也要采取配套措施,对组织机构进行适当的调整D、加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意

单选题企业再造的核心是()A对企业的业务流程进行再设计B对企业的市场定位进行再设计C对企业的经营战略进行再设计D对企业的组织结构进行再设计

单选题()是以组织核心竞争力为重点,对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计,以达到组织业绩的巨大提高。A企业流程设计B企业流程再设计C组织再造D核心流程在设计

单选题企业再造的实质是()A顾客更满意B业务流程再设计C管理和组织的创新D员工能力提升

单选题物流业务流程再造是面向()的作业流程。A企业利益B管理效率C顾客满意D合作利益

单选题对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是()A业务流程再造BJITC项目运营D精益思维