做退房卫生时发现有遗留物品,要()。A、在下班时带到房务中心登记B、立即拿到房务中心登记C、中途有空时拿到房务中心登记
做退房卫生时发现有遗留物品,要()。
- A、在下班时带到房务中心登记
- B、立即拿到房务中心登记
- C、中途有空时拿到房务中心登记
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根据检查退房流程的标准,客房服务员对检查退房的操作,不正确的是哪项()?A、收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”B、检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失C、检查客人是否有遗留物品在房内,如有遗留物品,应及时报告前台D、为避免客人的等待时间太长,无论房间是否正常,应用对讲机报告查房结果。
下面一项,对遗留物品处理正确的为()A、发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台B、客人领取时,请客人说出姓名,就可以给他C、发现遗留物品,立即通知前台,如客人离开,通知主管,并填写遗留物品单D、发现遗留物品,客人没有离店,立即到前台交给客人
单选题巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。A遗失品B丢失品C遗留物品D丢失物品