服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料,让其()寻找合适的解决方法。A、研究和分析B、讨论和分析C、讨论和探讨D、研究和选择
服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料,让其()寻找合适的解决方法。
- A、研究和分析
- B、讨论和分析
- C、讨论和探讨
- D、研究和选择
相关考题:
关于案例分析法,下述描述错误的是() A、把实际工作中出现的问题作为案例B、向参加者展示真实性背景C、提供大量背景材料D、由老师依据背景材料来分析问题,提出解决问题的方法E、能够培养学员的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力
反应评估的作用体现在()。 A.提供改进培训的建议和评价B.让学员感到培训师和组织者对他们意见的尊重C.反应评估也可以提供一些对培训看法的定量的信息,可以把这些信息反馈给管理层,让他们对培训有更多的了解D.反应评估所提供的信息可以给培训师建立今后培训的绩效标准提供参考
视频案例可以针对员工的某—行为进行()。 A、持续多节课的录像观察,做纵向的比较、研究B、针对不同的员工进行横向的比较、研究C、学员的自然观察、自我研究D、学员对培训师的评估E、培训师对学员的观察、研究
一位受督导学员在技能教学方面没有精进,BCBA在观察了受督导学员的教学操作后发现,受督导学员在对服务对象完成教学后,并没有提供重复的练习机会,服务对象新习得的机会很快就遗忘了。这位BCBA应该怎么做?()A、只提醒学员要记得复习服务对象已掌握的技能,不能提醒太多。B、请学员查找相关教学目标的文献,梳理一下教学策略。C、向BACB报告学员没有为服务对象提供成功的教学D、在观察结束后,立即为学员提供反馈,并进行技能复习教学的演示。
单选题()方法是针对某个特定的问题,向参加者展示真实的背景,提供大量的背景材料,由参加者依据背景材料来分析问题,提出解决问题的方法,从而培养学员分析问题、解决问题的能力。A案例研究B头脑风暴C角色扮演D体验式培训
多选题采用案例分析法培训前的准备工作包括( )。A选择适当案例B展示案例资料C让学员熟悉案例D制定培训计划E确定培训时间、地点