我国工程建设程序分为哪几个阶段?每个阶段各有哪些内容?
销售客房通常包括以下程序：（）A、受理宾客预订B、接待未预订客房而直接抵店的零散宾客C、办理宾客的入住登记手续D、分配房间，确定房价
环境影响评价工作程序分为哪几个阶段，各阶段的工作内容是什么？
客房小受服务的工作阶段分为（）A、接受客人预订B、欲排房间C、客房服务D、售后服务
饭店一般将客房预订分为两大类别：一类是保证类预订，另一类是（）。A、临时类预订B、确认类预订C、等候类预订D、非保证类预订
客房送餐服务的预订程序是怎样的，需要注意什么问题？
侵染性病害的侵染过程划可分为哪几个阶段？侵染循环分为哪几个环节？
谈判的程序分为哪几个阶段（）。A、准备阶段B、签订合同阶段C、正式洽谈阶段D、成交阶段
符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）。A、缺额预订B、超额预订C、延期预订D、限时预订
酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。
多选题销售客房通常包括以下程序：（）。A受理宾客预订B接待未预订客房而直接抵店的零散宾客C办理宾客的入住登记手续D分配房间，确定房价
多选题客房预订的程序有（ ）。A预订联络B预订受理C预订确认D定金的收取E预订修改
问答题侵染性病害的侵染过程划可分为哪几个阶段？侵染循环分为哪几个环节？
多选题客房小受服务的工作阶段分为（）A接受客人预订B欲排房间C客房服务D售后服务