税务工作人员与纳税人交谈时，文明礼仪规范要求必须做到（）。A、文明礼貌B、面带微笑C、态度谦和D、认真倾听
税务工作人员与纳税人交谈时，文明礼仪规范要求必须做到（）。
- A、文明礼貌
- B、面带微笑
- C、态度谦和
- D、认真倾听
相关考题：
下列说法正确的是( )。A、纳税人同税务机关在纳税上发生争议，可以等争议结束后再缴纳税金B、纳税人同税务机关在纳税上发生争议，必须先缴纳税款才可以申请复议C、当税务机关行为给纳税人造成侵害时，纳税人可以要求税务人员直接赔偿D、当税务机关行为给纳税人造成侵害时，纳税人可以要求税务行政赔偿
对服务态度的投诉具体包括以下（）个方面。A、税务机关工作人员使用服务忌语的B、税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的C、税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的D、税务机关工作人员收受纳税人钱财的E、税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的
突发事件发生时，（）为第一知情人，（）为第一处置人。A、首先发现的税务工作人员，办税服务厅负责人B、首先发现的税务工作人员，值班领导C、与纳税人发生争端的税务工作人员，办税服务厅负责人D、与纳税人发生争端的税务工作人员，值班领导
多选题交谈礼仪规范基本要求（）。A与纳税人交谈时，视线应关注对方，亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰B使用文明用语，禁用服务忌语，不得使用恐吓、威胁性的语言C办税服务时必须讲普通话，不得使用本地方言交流D与纳税人交流时，手势不得过于夸张，应尽量减少不必要的手势动作，不可用手敲打桌面提醒对方，不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势
多选题对服务态度的投诉具体包括以下（）个方面。A税务机关工作人员使用服务忌语的B税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的C税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的D税务机关工作人员收受纳税人钱财的E税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的
多选题政务大厅的工作人员直接展示着机关的工作作风，践行文明礼仪，必须首先做到（）。A守时B守位C守责D守信