不是礼宾迎宾员的工作职责的是()。 A:迎送宾客B:问讯服务C:安全服务D:客房送餐
客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。A、递送茶水B、递上菜单C、送上水果D、道别退房
在客房送餐服务中，送餐员送餐返回之后，应立即与收银员认真核对一次帐单，并检查（）。A、有无漏账B、有无漏送食品C、有无宾客签名D、有无楼层值班签名
住宿酒店时，应该对门童、（）、送餐者和客房服务员给付小费。
商务客人一般要求（）。A、叫醒服务B、较低的客房价格C、较多的客房送餐服务D、快捷、便利的通讯服务
客房送餐服务的预订程序是怎样的，需要注意什么问题？
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。A、立即拨打120B、立即为客人到药店买药C、立即到医务室取药D、立即电话通知饭店医务室和客房部经理
客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。A、融化B、变形C、变味D、变质
客房送餐中，结账签字，服务员应手持笔的（）。A、上端B、下端C、两端D、中端
送餐服务一般由饭店的（）负责。A、前厅部B、客房部C、送餐部D、客房中心
Room Service是指（）A、客房服务B、夜床服务C、送餐服务D、擦鞋服务
送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现，四星级饭店应提供（）小时送餐服务。
客房送餐服务时，送餐员一般将菜品送至（）。A、楼层服务台B、客人房间C、客房服务中心D、房间门口
单选题客房送餐服务，需由服务员专门服务，因此送餐服务比客人直接到餐厅用餐费用高，约高出（）。A10％B20％C30％D40％
单选题餐饮部每个工作人员都应熟悉本部门各岗位的职责，亲自为VIP客人提供送餐服务的是（）。A客房送餐经理B客房送餐领班C订餐员D送餐服务员
单选题商务客人一般要求（）。A叫醒服务B较低的客房价格C较多的客房送餐服务D快捷、便利的通讯服务
单选题客人通过电话或门把早餐菜单点菜和饮料，由客房送餐服务员将食品和饮料送至客人房间，客人在房间里用餐。这种服务方式被称为（）。A客房送餐B外卖服务C打包服务D堂食服务
单选题客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃，接着礼貌地说（）。ABELLBOYBDOORMANCROOMS ERVICEDHOUSE KEEPING