服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是（ ）。A、服务常是无形的B、服务常是一次性的C、服务常是可预测的D、服务常是不可贮存的
服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是（ ）。
- A、服务常是无形的
- B、服务常是一次性的
- C、服务常是可预测的
- D、服务常是不可贮存的
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根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008),判断下列有关产品的叙述哪些是正确的?() A.服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果B.硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物C.软件由信息组成，通常是无形产品
GB／T19000－2008中对产品的定义是过程的结果。产品有服务、软件、硬件、流程性材料四种通用类别。以下关于产品的说法错误的是:() A.硬件通常是有形的，服务通常是无形的B.服务是在供方和顾客接触面上需要完成至少两项活动的结果C.硬件和流程性材料通常被称为货物D.软件由信息组成
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对()。 A.服务对象的需求和期望是多样性的B.服务的提供一般与消费同时进行C.服务质量依赖于服务者的素质D.大多数服务是可以储存的E.大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成
以下关于旅游服务合同法律特征的说法，正确的是（）。A.旅游服务合同通常是双务合同B.旅游服务合同通常是单务合同C.旅游服务合同通常是有偿合同D.旅游服务合同通常是无偿合同E.旅游服务合同通常是诺成合同
在数据中心运维中，服务级别协议（servicelevelagreement）通常是（）双方共同签署的书面约定A、服务提供方与供方之间B、服务提供商与顾客之间C、分包方和供方之间D、服务提供方与内部其他技术部门之间
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理必须关注其以下特点（）。A、服务对象的需求和期望是多样性的B、服务的提供一般与消费同时进行C、服务质量依赖于服务者的素质D、大多数服务是可以储存的E、大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成
在数据中心运维中，服务级别协议（servicelevelagreement）通常是（）双方共同签署的书面约定A、服务提供方与供方之间B、服务提供商与顾客之间C、分包方和供方之间D、服务提供方与内部其他
根据《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008），判断下列有关产品的叙述哪些是正确的（）A、服务通常是无形的，并耳是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的绕果B、硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物C、软件由信息组成，通常是无形产品
单选题在数据中心运维中，服务级别协议（servicelevelagreement）通常是（）双方共同签署的书面约定A服务提供方与供方之间B服务提供商与顾客之间C分包方和供方之间D服务提供方与内部其他
单选题在数据中心运维中，服务级别协议（servicelevelagreement）通常是（）双方共同签署的书面约定A服务提供方与供方之间B服务提供商与顾客之间C分包方和供方之间D服务提供方与内部其他技术部门之间