以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素()。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.人员价值
顾客总价值包括()。A.品牌价值B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值
决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值
顾客让渡价值是()和总顾客成本之差。A、总顾客价值B、产品价值C、人员价值D、形象价值
顾客选购产品的首要因素是()。 A.产品价值B.服务价值C.企业形象D.产品价格
在品牌形象研究中，品牌价值认知是以（）来表示的。A人们对商品价格的评价B价格承受区间（价格需求曲线）C主观价值判断D品牌忠诚E产品形象
在品牌形象研究中，品牌价值认知是以（）来表示的。A、人们对商品价格的评价B、价格承受区间（价格需求曲线）C、主观价值判断D、产品形象
由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等组成，这属于（）。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
（）是顾客需求的核心内容之一，其高低也是顾客选择商品或服务所考虑的首要因素。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
顾客选择商品时所考虑的首要因素是（）A、服务价值B、产品价值C、形象价值D、人员价值
品牌口号的作用包括（）。A、支持品牌名称和标识。B、强化塑造品牌形象。C、向顾客展示或客户品牌给他们带来的利益、信念、价值、功能等。D、表现出产品的情感价值。
企业核心价值的体现是（）。A、产品B、品牌C、企业形象D、顾客忠诚
在顾客总价值中，最重要的因素是（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素是（）。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？A、产品价值B、服务价值C、形象价值D、人员价值
产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等构成了客户价值的（）。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度A、①②B、①②③C、③④D、①②③④
（）是影响产品销售的关键因素，同时也是影响交易成败的关键因素。A、价格B、价值C、广告D、品牌
构成总顾客价值的因素有（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、货币价值
在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。A、服从价值B、产品价值C、人员价值D、形象价值
单选题在顾客总价值中，最重要的因素是（）A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值
多选题（）顾客总价值包括。A商品品牌B服务价值C人员价值D产品价值E形象价值
多选题构成总顾客价值的因素有()A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E货币价值
单选题影响顾客价值的因素是多元的，产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知，这决定了顾客价值导向具有（）。A多样性B差异性C主观性D动态性
单选题顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素是（）。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值
判断题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。A对B错