以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度A、①②B、①②③C、③④D、①②③④
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
- A、①②
- B、①②③
- C、③④
- D、①②③④
相关考题：
以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是( )。A.倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识B.影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人C.决策者是对投保倡议作出最后决定的人D.购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人
以下是对影响从众的因素的各种说法，正确的是①个体自我评价低，容易多发从众②个体自信心强，从众较少③性别、智力等因素对从众行为也有很强的影响④群体对个体有较强的凝聚力，则个体容易从众⑤群体成员态度一致，个体容易产生从众行为A、①②③B、③④⑤C、①③④⑤D、②③④⑤E、①②④⑤
关于影响个体保险消费者购买行为的因素，以下说法错误的是()。A、如何给消费者更多的刺激，是推动投保动机形成和实现投保行为的重要前提B、不同人生阶段具有不同的社会角色和社会地位，相应地具有不同的人身保险需求C、营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合D、高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的
团体保险消费者的投保决策过程中，也面临着各种各样的影响因素。以下关于各种因素对团体保险购买行为的影响的陈述中，正确的是()。①经济前景好，对团体发展有利，团体会有意识地制定各项投保计划②社会保障制度比较完善，则商业性团体医疗、养老保险的购买会受到负面影响③以股东和所有者财富为决策标准的企业，更有动力为员工投保以及选择高的保障程度④一个团体是不是购买人身保险产品是团体动机在起作用⑤购买哪家公司的产品、购买什么产品则更多取决于团体中购买决策者个人的感性动机A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤
影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是()。①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素A、①②③B、①②④C、①④⑤D、②④⑤
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法，正确的有()：。①不同年龄段人对人身保险产品的需求差别较大;②男性购买长期人寿保险的需求相对较高;③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望相对较高;④人口变量在人身保险市场细分上并不常用。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。A、倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识B、影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人C、决策者是对投保倡议作出最后决定的人D、购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人
以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。A、信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B、这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C、在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D、在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题
单选题以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。A信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题
单选题以下是对影响从众的因素的各种说法，正确的是（）。 ①个体自我评价低，容易多发从众 ②个体自信心强，从众较少 ③性别、智力等因素对从众行为也有很强的影响 ④群体对个体有较强的凝聚力，则个体容易从众 ⑤群体成员态度一致，个体容易产生从众行为A①②③B③④⑤C①③④⑤D②③④⑤E①②④⑤