厅巡岗作业程序及标准有哪些?

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发生火灾时,厅巡岗应做好哪些工作?()A.戴防毒面具B.关停电扶梯C.开启边门D.逃离现场

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厅巡员的票务职责有哪些?

厅巡岗或票亭岗负责执行边门的证件()、确认、()、开启工作

《车务部车站服务通用标准2.0》厅巡岗服务标准要求:厅巡岗要及时向()、值班员报告异常情况和问题。A、站长B、副站长C、值班站长D、车控室

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厅巡岗服务技巧中“四多”是什么?

厅巡岗负责站厅边门的管理,对由边门进出的人员进行()和()。

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根据负责业务的不同以及岗位区域的不同,站务员通常分为()A、厅巡岗B、站台岗C、安全岗D、管理岗E、售票岗

厅巡岗通常以巡视站厅设备和设施为主,不包括回答乘客询问、组织及引导乘客购票等。

巡视岗站厅服务技巧有()。A、多看B、多听C、多巡D、多引导

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售票员、厅巡处理排长队的作业程序是怎样?

判断题厅巡岗通常以巡视站厅设备和设施为主,不包括回答乘客询问、组织及引导乘客购票等。A对B错

多选题发生火灾时,厅巡岗应做好哪些工作?()A戴防毒面具B关停电扶梯C开启边门D逃离现场

多选题巡视岗站厅服务技巧有()。A多看B多听C多巡D多引导

填空题厅巡岗负责站厅边门的管理,对由边门进出的人员进行()和()。

填空题厅巡岗或票亭岗负责执行边门的证件()、确认、()、开启工作

问答题厅巡员的票务职责有哪些?

问答题售票员、厅巡处理排长队的作业程序是怎样?

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问答题厅巡岗作业程序及标准有哪些?

单选题《车务部车站服务通用标准2.0》厅巡岗服务标准要求:厅巡岗要及时向()、值班员报告异常情况和问题。A站长B副站长C值班站长D车控室

问答题厅巡岗站务员岗位职责是什么?

多选题根据负责业务的不同以及岗位区域的不同,站务员通常分为()A厅巡岗B站台岗C安全岗D管理岗E售票岗