物业接听电话应采取什么方式()A、左手接听,右手用笔记录B、右手接听,右手记录C、随个人习惯

物业接听电话应采取什么方式()

  • A、左手接听,右手用笔记录
  • B、右手接听,右手记录
  • C、随个人习惯

相关考题:

‍‍按照指法要求,击打空格键,应使用‍‍A 左手或右手的中指B 左手或右手的拇指C 左手或右手的无名指D 左手或右手的食指

物业接听电话应采取左手接听,右手用笔记录。() 此题为判断题(对,错)。

下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是( )。A.音量适宜,语音清晰标准,语调热情,语速适中B.为清新口气,一边接电话一边嚼口香糖C.接听电话时,一般左手拿听筒,右手做记录D.电话铃响两到四声之间接听

车削加工过程需要使用锉刀修校工件时必须()A、双手拿手柄B、左手在前右手在后C、左手在后右手在前D、随个人习惯

当需要连续记录数学符号时,可以采用这种方法使用数学符号键盘:右手按住"XN"不松手,左手连续按“XZU”,直到数学符号记录完毕,再松开右手。

当需要连续记录数学符号时,可以采用这种方法使用数学符号键盘:右手按住"XN"不松手,左手连续按数学符号键,直到数学符号记录完毕()A、立即离开考场B、即停止纪录C、再检查右手D、再松开右手

招财猫左手招什么右手招什么()。A、左手招财右手招福B、左手招福右手招财C、左右手都招财

下列符合接听电话礼仪的是()A、如果接听较迟,先表示歉意B、接听电话时,温和应答C、如遇到对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加D、如替他人接听,应坐好记录并及时转达

(),刀叉同时配合使用,这是进食西餐的基本规范。A、左手持刀,右手持叉B、右手持刀,左手持叉C、根据个人习惯

使用西餐餐具的原则是()A、左手持叉,右手持刀B、右手持叉,左手持刀C、凭个人的习惯而定

当有业主向物业服务中心打来电话投诉时,客服人员在接听电话时,下列作法不正确的一项是()。A、电话铃响三声内必须接起,左手拿话筒,右手拿笔B、尽量了解对方的联系方式,以便做好工作跟进C、语言简单,尽量避重就轻的解释D、电话机旁备些便条纸和笔,快速、准确地记录下客户反映的信息

使用移液管的正确姿势是()A、右手拿管左手拿吸球B、右手拿吸球左手拿管C、根据个人习惯D、A和B

接听电话前要准备好记录工具,接听电话时要做好记录工作。在处理客户呼入电话中,要做到“边听、边问、边记录”。

以下电话接听操作正确的是()A、客服人员在电话响起3声内接听。接听电话时姿态保持端正,左手拿话筒,右手拿笔记录业户来电内容,距离话筒5CM对话。B、仔细耐心地听取业户诉求,在《客户来电来访登记表》或客户服务系统作好来电记录。C、记录清楚业户姓名、单元及来电内容,热情为业户提供查询、诉求处理等服务,如来电业户要找的工作人员不在,客服人员应做好转告工作。D、《客户来电来访登记表》及相关系统数据每周由客服负责人及项目负责人审阅签字。

提议干杯时,应起身站立,()端起酒杯,或者用()拿起酒杯后,在以()托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。A、左手、左手、右手B、左手、右手、右手C、右手、右手、左手

接电话的礼仪正确的是()。A、右手去拿话筒,左手拿笔记录B、左手去拿话筒,右手拿笔记录C、头部和右肩夹住电话,右手记录D、头部和左肩夹住电话,左手记录

测向机持机时应右手持机,大姆指靠近单向开关。按个人的不同习惯,也可左手持机,右手转动旋钮。

接听电话的方法左手拿电话,左手拿笔聆听并记录。

接听电话时,恰当的接听姿势是()。A、身体正直,右手拿听筒B、身体正直,左手拿听筒C、躺在椅子上接听D、用肩与脖子夹住听筒接听

单选题(),刀叉同时配合使用,这是进食西餐的基本规范。A左手持刀,右手持叉B右手持刀,左手持叉C根据个人习惯

单选题使用西餐餐具的原则是()A左手持叉,右手持刀B右手持叉,左手持刀C凭个人的习惯而定

多选题以下电话接听操作正确的是()A客服人员在电话响起3声内接听。接听电话时姿态保持端正,左手拿话筒,右手拿笔记录业户来电内容,距离话筒5CM对话。B仔细耐心地听取业户诉求,在《客户来电来访登记表》或客户服务系统作好来电记录。C记录清楚业户姓名、单元及来电内容,热情为业户提供查询、诉求处理等服务,如来电业户要找的工作人员不在,客服人员应做好转告工作。D《客户来电来访登记表》及相关系统数据每周由客服负责人及项目负责人审阅签字。

判断题接听电话的方法左手拿电话,左手拿笔聆听并记录。A对B错

单选题提议干杯时,应起身站立,()端起酒杯,或者用()拿起酒杯后,在以()托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。A左手、左手、右手B左手、右手、右手C右手、右手、左手

判断题测向机持机时应右手持机,大姆指靠近单向开关。按个人的不同习惯,也可左手持机,右手转动旋钮。A对B错

多选题下列符合接听电话礼仪的是()A如果接听较迟,先表示歉意B接听电话时,温和应答C如遇到对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加D如替他人接听,应坐好记录并及时转达

单选题招财猫左手招什么右手招什么()。A左手招财右手招福B左手招福右手招财C左右手都招财