初次接近顾客时应该做到（）。A、介绍得体B、称谓合适C、以我为中心D、人名熟记

初次接近顾客时应该做到（）。

  • A、介绍得体
  • B、称谓合适
  • C、以我为中心
  • D、人名熟记

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初次接近顾客的要点中不包括以下哪个内容?() A.善于微笑B.积极主动C.牢记人名D.等待对方先出手再热情握手，以示尊敬
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推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。 A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客
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顾客走进柜台时，应做到()A.主动接近、招呼顾客B.一味取悦顾客C.矫揉造作D.点头哈腰
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接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项()。 A、法人顾客的全称或简称B、以上选项全部正确C、所属行业D、法人顾客的所有制形式
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皮肤测试仪操作时,顾客的眼睛应该()。 A、直视光源B、接近光源C、佩戴眼镜D、用湿棉片覆盖
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处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确
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赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。 A、赞美应该是非清楚，爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
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()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。 A、商品接近法B、利益接近法C、社交接近法D、反复接近法
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导游人员在与游客进行交流时，应该注意做到如下几点：（ ）A．了解游客B．接近与交谈C．提醒与劝服D．回绝与道歉
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接待顾客应做到（）A一味取悦B矫揉造作C主动接近、适时招呼D过分热情
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销售人员通过直接向顾客提问来接近顾客，是接近顾客的（）接近法。A、问题B、求教C、社交D、调查
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优秀的推销员在给顾客示范产品时，应该（）A、尽可能避免顾客加入B、适当加入一些表演成分C、做到动作熟练自然D、心境平和，从容不迫的面对意外
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任何企业都应该做到真诚服务顾客，真诚关爱员工。
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推销员应灵活运用接近方法，因人而异，因地而异。接近顾客时要尽量避免顾客的抗拒心理。
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由于顾客多应该做到哪几点？
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茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。A、顾客长时间凝视商品B、顾客无所事事C、顾客坐下时D、顾客站店门口时
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销售顾问在试乘试驾环节中，应该做到（）。A、主动自我介绍B、主动邀请顾客试乘试驾C、主动给顾客名片D、主动询问顾客的称呼
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当顾客在表述时，销售顾问要做到认真倾听，不打断顾客谈话，并有记录。
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（）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。A、赞美接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法
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顾客走进柜台时，应做到（）。A、主动接近、招呼顾客B、一味取悦顾客C、矫揉造作D、点头哈腰
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茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳机会。
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投诉处理的全过程与控制，包括监视和审核，就应该从识别投诉顾客的需求开始，直至（）投诉顾客需求为止。A、满足B、接近C、放弃D、无法处理
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向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到（）。A、谦和B、不卑不亢C、语出惊人D、让顾客感到舒服
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需求分析过程中销售顾问应该做到（）A、主动提供产品资料，供顾客参考B、做报价单请顾客确认C、邀请顾客入座，谈顾客感兴趣的话题D、创造轻松愉快的谈话氛围
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加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队的顾客打声招呼，做到不卑不亢
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单选题顾客走进柜台时，应做到（）。A主动接近、招呼顾客B一味取悦顾客C矫揉造作D点头哈腰
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单选题接待顾客应做到（）A一味取悦B矫揉造作C主动接近、适时招呼D过分热情
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