最简单的获得好感的办法是( ) A、牢记别人的姓名B、微笑待人C、懂礼貌D、尊重别人E、谦让
美容师处理美容纠纷时首先要礼貌待客,()。 A、讨好顾客B、建立好感C、表现自己D、夸赞顾客
热情的态度有利于获得顾客的信任和好感,从而取得面谈的成功。() 此题为判断题(对，错)。
对于游客良好感知的获得，心理服务起着重要的作用。()
从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。A配合新产品发布的沟通过活动B增强顾客好感和信任感C实行必要的顾客关系管理D完善脱销产品的救急工作E做好问题产品的协调工作
忠诚客户的频繁业务并不能使门店的收入和市场份额增长、同时也不能降低获得顾客和服务的成本。
从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）.A、配合新产品发布的沟通活动B、增强顾客好感和信任感C、实行必要的顾客关系管理D、完善脱销产品的救急工作E、做好问题产品的协调工作
建设性沟通的目的是（）A、单纯讨好他人B、获得某人好感C、和谐人际关系与健康社会交往
下列哪种顾客可能有最高的忠诚度？（）A、五折促销时获得的顾客B、产品独特功能促销时获得的顾客C、免费赠品时获得的顾客D、电话营销获得的顾客
服务中，一种既简单又重要的获得他人好感的方法就是牢记其姓名。
真诚地赞美客户，是推销员获得客户好感的有效方法。（）
促销是为了回馈顾客，从而增加他们对商店的（）。A、喜爱B、忠诚度C、好感度D、支持
营销人员对待（）要呈现出一副老实相，要全心倾听他们的话，让他们觉得你诚实、对你产生好感就可以了。A、女性顾客B、男性顾客C、中年顾客D、老年顾客
从宏观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。A、配合新产品发布的沟通过活动B、增强顾客好感和信任感C、实行必要的顾客关系管理D、切实维护顾客利益E、做好问题产品的协调工作
良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（）A、帮组组织树立“顾客至上”的经营理念B、增进组织与公众之间的相互了解C、加深顾客对组织的信任和好感D、有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
当我们刚与顾客见面时，我们应该（）。A、开门近山B、直截了当的介绍产品C、先给顾客送个小礼品，以取得顾客好感D、激发顾客兴趣，营造洽谈气氛
下列获取顾客好感的方法中，不正确的是：（）。A、给进店的顾客倒水喝B、即使是很胖的人，也要夸她身材好C、认可顾客的观点D、时常赞美顾客
要获得高度的客户满意，就不能出现（）。A、尊重顾客B、细致周到C、絮絮叨叨D、宽容耐心
让顾客产生真正好感的技巧有（）。A、了解客户的心理B、善于推销自己C、不断说好话D、经常发短信
判断题改变高度可以表示对对方的尊重，能获得好感。A对B错
判断题新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。A对B错
单选题当我们刚与顾客见面时，我们应该（）。A开门近山B直截了当的介绍产品C先给顾客送个小礼品，以取得顾客好感D激发顾客兴趣，营造洽谈气氛
单选题下列获取顾客好感的方法中，不正确的是：（）。A给进店的顾客倒水喝B即使是很胖的人，也要夸她身材好C认可顾客的观点D时常赞美顾客
单选题下列哪种顾客可能有最高的忠诚度？（）A五折促销时获得的顾客B产品独特功能促销时获得的顾客C免费赠品时获得的顾客D电话营销获得的顾客
多选题从宏观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。A配合新产品发布的沟通过活动B增强顾客好感和信任感C实行必要的顾客关系管理D切实维护顾客利益E做好问题产品的协调工作
多选题从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。A配合新产品发布的沟通过活动B增强顾客好感和信任感C实行必要的顾客关系管理D完善脱销产品的救急工作E做好问题产品的协调工作