对于走进4S店且在短时间内没有购车想法的,销售顾问应采取在十分钟内解决问题。具体分两步做()、()。A、体现品牌价值、提供产品说明B、提供产品说明、索要联系方式C、体现品牌价值、索要联系方式D、体现品牌价值、提供产品说明、索要联系方式

对于走进4S店且在短时间内没有购车想法的,销售顾问应采取在十分钟内解决问题。具体分两步做()、()。

  • A、体现品牌价值、提供产品说明
  • B、提供产品说明、索要联系方式
  • C、体现品牌价值、索要联系方式
  • D、体现品牌价值、提供产品说明、索要联系方式

相关考题:

当客户订车后提出朋友那保险价格比4S店优惠,想在朋友处购买保险,作为销售顾问你将如何应对?

在4S店上班的销售顾问,当客户进入时应()。A、继续手中工作B、与公司领导继续谈话C、迅速停止手中其他工作D、坐在原地向顾客打招呼

2013年CSI行业调研中,4月份实际调研的目标客户范围是()A、2011年2月-2012年5月购车,且在半年内进店接受过服务的客户B、2011年2月-2012年5月购车,且在一年内进店接受过服务的客户C、2011年4月-2012年4月购车,且在半年内进店接受过服务的客户D、2011年4月-2012年4月购车,且在一年内进店接受过服务的客户

在来电接听流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、电话响铃三声内接听B、接听电话时应先自我介绍,再报公司名C、电话里和客户沟通时首先用普通话交流,如果客户使用方言,则销售顾问顺应其用方言进行交流D、销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线

试乘试驾结束后,销售顾问应主动提问客户是否有购车意向,如客户暂不购车,应送离客户至展厅大门外。

在进店接待流程中,为了表示尊重,对于坐着的客户,销售顾问可以站着与其交谈。

别克在中国最早引入4S店概念,首创顾问式销售模式,并提供体验式销售、售后服务。

别克在中国最早引入4S店概念,首创顾问式销售模式,并提供真实一刻(MOT)的销售、售后服务体验。

在4S店中展示汽车有()、()、()需要认真注意的方面。A、公司整体的整洁、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程B、公司整体的整洁、坚持并注重标准化销售流程、4S店中道具的使用C、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程、4S店中道具的使用D、有关汽车的信息、公司整体的整洁、4S店中道具的使用

在常见的客户投诉中那种情况是客户最容易投诉的?()A、销售顾问态度B、按揭费用收取问题C、4S店硬件环境

对4S店价值展示区描述不正确的是()。A、有助于强化售前、售后客户对销售店的信心B、主要用于帮助售后客户消除在4S店维修保养的疑虑C、是销售谈判时非常直观而有效的助销工具D、属于锦上添花的布置,可视各店情况而定

购车后,单次向4S店缴纳的延保费,按什么缴纳增值税?

红旗售后服务,三终身一保值计划,是在哪些店可以享受?()A、全国红旗许可店B、一汽品牌所有店C、购车所在地红旗店4S店D、一汽奔腾4S店

销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。A、购车用途B、家庭背景C、竞品D、预算

在购车交易的环节,销售顾问应弱化客户的购买信心

为了更好的促进金融业务的发展,一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标()A、金融顾问B、销售顾问C、销售经理D、店总

全款购车和分期购车对于销售顾问有什么区别?()A、全款提成更高B、分期提成更高C、都一样

金融顾问在发现下列哪项情况时应尽快向上级或越级报告。()A、客户存在欺诈嫌疑B、其他金融顾问代客户在《征信授权书》上签字C、经销店高开发票D、经销店虚报贷款购车车型

客户离店后销售顾问在多长时间内完成对客户的回访()。A、4天B、3天C、2天D、7天

一汽丰田保险公司亚洲龙预售合作项目流程中,不属于在经销商处进行的流程是?()A、邀约客户B、选择车型/4S店(FTMS商城)C、到店购车D、在店投保使用保险抵用券

对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现为()。A、眼神的不同、没有明确的好恶、直接问价B、言谈与行动不同、没有明确的好恶、直接问价C、眼神不同、言谈与行动不同、直接问价

在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口。

与客户的最初阶段,不是销售,而是应该让客户拥有的感知()、()、()。A、对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知B、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知C、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知D、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知

在与对于走进4S店的客户有三个基本的沟通方法是()、()、()。A、主动、真诚、要有事实依据B、主动、要有事实依据、重组客户问题C、真诚、要有事实依据、重组客户问题D、真诚、主动、重组客户问题

多选题为了更好的促进金融业务的发展,一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标()A金融顾问B销售顾问C销售经理D店总

多选题金融顾问在发现下列哪项情况时应尽快向上级或越级报告。()A客户存在欺诈嫌疑B其他金融顾问代客户在《征信授权书》上签字C经销店高开发票D经销店虚报贷款购车车型

单选题全款购车和分期购车对于销售顾问有什么区别?()A全款提成更高B分期提成更高C都一样