多选题为了更好的促进金融业务的发展,一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标()A金融顾问B销售顾问C销售经理D店总
多选题
为了更好的促进金融业务的发展,一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标()
A
金融顾问
B
销售顾问
C
销售经理
D
店总
参考解析
解析:
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金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异,我们的解决要点有哪些()A、表示抱歉并告知客户每个金融机构对客户的资质判断会有所区别B、协助客户办理审批门槛相对较低的金融机构信贷产品C、向客户解释审批结果以金融机构为准,4S店无权干涉,取得客户谅解D、销售顾问/金融顾问前期须根据客户的资质推荐合适的金融机构,并告知审批结果以金融机构为准,避免承诺客户一定能获批的贷款额度
与客户的最初阶段,不是销售,而是应该让客户拥有的感知()、()、()。A、对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知B、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知C、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知D、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
多选题金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异,我们的解决要点有哪些()A表示抱歉并告知客户每个金融机构对客户的资质判断会有所区别B协助客户办理审批门槛相对较低的金融机构信贷产品C向客户解释审批结果以金融机构为准,4S店无权干涉,取得客户谅解D销售顾问/金融顾问前期须根据客户的资质推荐合适的金融机构,并告知审批结果以金融机构为准,避免承诺客户一定能获批的贷款额度
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