与客户的最初阶段,不是销售,而是应该让客户拥有的感知()、()、()。A、对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知B、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知C、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知D、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
与客户的最初阶段,不是销售,而是应该让客户拥有的感知()、()、()。
- A、对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
- B、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知
- C、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
- D、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
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根据FPSB China对金融理财的定义,下列说法错误的是( )。A.不是综合金融服务,而是产品推销B.不是客户自己理财,而是专业人员提供理财服务C.不是针对客户某个生命阶段,而是针对客户一生D.不是一个产品,而是一个过程
下列关于理财业务说法正确的有( )。A.不是客户自己理财,而是专业人员提供资产管理服务B.不是产品推销,而是提供个性化综合金融服务和非金融服务C.不是仅仅针对客户某个生命阶段,而是针对客户一生的理财过程D.服务目的是满足客户人生各阶段的财务需求E.根据生命周期理论,平衡客户一生的财务收支
以下说法不正确的是()A、盲目打电话是寻找潜在客户最坏的方法B、销售的关键是销售什么产品,而不是如何销售C、销售的成功与否在很大程度上取决于客户的参与度D、成功的销售员不是销售产品和服务,而是销售帮助,这就是以客户为中心的销售方式的核心思想
为了满足客户满意度的提升在购车过程中销售人员对客户的态度应该如何()A、根据客户特质和客户类型初步判定客户所属的购买决策阶段B、试图探询客户不能立刻做出购车决定的原因C、与客户建立更好的关系,推进销售进程,争取客户再次来店D、在整个购车过程中,让客户感受到的压力的合适程度
以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。A、企业的重点不是生产什么,而是研究客户有什么需求B、不是讨论产品的价格,而是关注客户的购买成本C、不是讨论开展促销活动,而是加强与客户的交流D、不是讨论怎样建立分销渠道,而是考虑客户购买的便利性
为成功进行产品销售推广,最初的沟通目的应该集中在()。A、让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
完成一个销售,最初的沟通目的应该集中在()、()两个方面。A、让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象D、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
单选题为成功进行产品销售推广,最初的沟通目的应该集中在()。A让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
单选题房地产经纪人员在向客户销售商品房时应该()。A说话滔滔不绝B对客户提出的问题及时反驳C让客户自己选择户型D关注与客户一起来的家人和朋友