一汽丰田保险公司亚洲龙预售合作项目流程中,不属于在经销商处进行的流程是?()A、邀约客户B、选择车型/4S店(FTMS商城)C、到店购车D、在店投保使用保险抵用券

一汽丰田&保险公司亚洲龙预售合作项目流程中,不属于在经销商处进行的流程是?()

  • A、邀约客户
  • B、选择车型/4S店(FTMS商城)
  • C、到店购车
  • D、在店投保使用保险抵用券

相关考题:

品质控制流程中,质检流程的目的不包括( )A.减少车辆外部返修,提高一次修复率B.减少客户在店等候的时间C.增加客户在店的时间增加销售机会D.体现流程的完整性

按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。 A.抵店时B.抵店前C.住宿期间D.离店时E.离店后

在整个淘宝体系中,店铺类型分为(),这两种店铺在市场定位、申请流程、使用流程、政策及应用上存在着明显的差异。 A、淘宝市集店B、拍卖店C、天猫商城店D、天猫超市

某客户车辆发生事故后,并报了保险公司在4S店更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊灯报警,再次到4S店检查发现由于主气囊故障引起,需要更换,该车已经过了原厂质保期,请问该车是否能够索赔?请说明理由。

某一投保客户的一辆高档宝马轿车在一家4S店进行保养,保养前检查时前后挡风玻璃完好,第二天交车时发现前挡风玻璃有裂缝。下列说法正确的是()。A、安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎保险公司不予赔付B、保了挡风玻璃险,不管什么原因都可以赔偿玻璃C、先由保险公司进行赔偿,然后向4S店进行追偿D、由4S店、被保险人、保险人协商赔付

在顾客促进预约接待环节描述正确的是:()。A、在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间B、提前2天告知前台次日邀约到店的顾客名单C、在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时间D、提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单

来电接听的目的是()A、了解客户的去修并邀约来店B、了解客户的需求C、邀约客户来店D、邀约客户来点试乘试驾

客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。

在4S店中展示汽车有()、()、()需要认真注意的方面。A、公司整体的整洁、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程B、公司整体的整洁、坚持并注重标准化销售流程、4S店中道具的使用C、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程、4S店中道具的使用D、有关汽车的信息、公司整体的整洁、4S店中道具的使用

IB/OB岗位定位是对客户进行培育、邀约客户到店。

下列4S店岗位中,不属于IDCC业务流程中的岗位是()A、网络专员B、展厅前台C、电销专员D、直销专员

有效客户建卡信息应包括()。A、顾客联系方式B、客户特征、到店情况C、关注车型、购车预算、关注的卖点等D、以上皆是

红旗售后服务,三终身一保值计划,是在哪些店可以享受?()A、全国红旗许可店B、一汽品牌所有店C、购车所在地红旗店4S店D、一汽奔腾4S店

一汽丰田经销店整体设施应保持统一,以保证给顾客提供规范的服务。以下对店内整体设施描述错误的是哪项?()A、主接待台实现来店顾客对应的功能B、在经销店入口大门处明确标明营业时间C、经销店各处设施清晰的引导标识D、在展厅入口处设置分散主接待台功能的小前台,以方便及时为客户服务

销售顾问接听咨询车辆的电话时,沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项?()A、邀请顾客到经销店来,并约定具体的时间和日期B、告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜,对顾客提出的所有要求予以满足C、在顾客约定的时间段致电并进行跟进D、积极邀约顾客来店进行试乘试驾,并告知有小礼品赠送

FTMS电话调查目的:了解车主对于在经销店体验到的服务满意度评价,评估经销店服务水平,为经销店改进服务提供参考。

代金券消费描述正确的是()A、美团点评购买后,到店兑换实体券后消费B、美团点评购买后,持电子券到店消费C、到店直接付现金D、美团点评购买后,用实体券或电子券均可到店消费

到店接待客户的流程是什么?

赵女士上个月刚刚在4S店办理了新车投保,现在因为个人原因她打算办理退保,如果是您是柜面服务人员,您应该如何处理?()A、告知客户因其在4S店办理投保,故现在也需去4S店办理退保B、立即与客户投保的4S店进行沟通,协助客户办理退保C、如投保时客户获赠礼品的,告知客户必须返还后方予办理退保D、如投保时客户获赠礼品的,应尽量做好解释,但不应以返还礼品作为退保条件

在确认顾客到店环节,在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间,提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单()

按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。A、抵店时B、抵店前C、住宿期间D、离店时         E、离店后

某一汽车制造客户,需要对到其4S店维修客户做回访,请按照该客户规行业特点,制定服务内容。

在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口。

在缺件订购流程中通知客户关系部后()A、如果客户有确定的时间到店,则等候客户进店B、如果客户有确定的时间到店,则登记预约C、如果客户没有确定到店时间,则需客户关系部定期追踪客户到店D、如果客户没有确定到店时间,则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间

品质控制流程中,质检流程的目的不包括()A、减少车辆外部返修,提高一次修复率B、减少客户在店等候的时间C、增加客户在店的时间增加销售机会D、体现流程的完整性

问答题到店接待客户的流程是什么?

多选题按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。A抵店时B抵店前C住宿期间D离店时E离店后