绩效标准要尽可能化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准（）A、能够并且愿意处理客户的订单B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
绩效标准要尽可能化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准（）
- A、能够并且愿意处理客户的订单
- B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可
- C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度
- D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
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采用成本领先战略的组织，适宜的绩效管理策略有（ ）。A. 采用行为锚定法进行绩效评价B. 选择客观的财务指标作为绩效的评价指标C. 只选择直线主管作为绩效评价的主体D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆E. 要尽量选择以员工特征为导向的绩效评价方法
绩效标准要尽可能的具体、行为化，下列适用于订单员的是（）A、能够并且愿意处理客户的订单B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准（）A、能够并且愿意处理客户的订单B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
多选题采用成本领先战略的组织，适宜的绩效管理策略有（ ）。A采用行为锚定法进行绩效评价B选择客观的财务指标引导员工的工作行为C只选择直接上级作为绩效评价的主体D将行业领先者作为绩效改进的标杆E要尽量选择以员工特征为导向的绩效评价方法
单选题绩效标准要尽可能的具体、行为化，下列适用于订单员的是（）A能够并且愿意处理客户的订单B能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
多选题为提高非结构化面试的信度，在设计面试试题时要做（）A选择与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题作为测试的内容B选择那些与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题无关的问题作为测试的内容C选择那些对岗位工作绩效有直接影响的能力因素作为测试的因素D选择那些对岗位工作绩效没有直接影响的能力因素作为测试的因素E试题内容要明确化，尽量要选择规范的题目
单选题绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()A能够并且愿意处理客户的订单B能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
单选题绩效标准要尽可能化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()A能够并且愿意处理客户的订单B能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
问答题简述绩效管理和绩效考核的关系。