预估交车时间应充分考虑所有可能的因素,最好预留时间余地,以避免发生延期交车。()

预估交车时间应充分考虑所有可能的因素,最好预留时间余地,以避免发生延期交车。()


相关考题:

一项活动的总时间差用完了,则其所有后续活动均无松动余地。()

服务顾问做交车前检查的最主要目的是:()A、确保流程执行完整B、第一时间发现问题并解决问题C、确保交车时间与预估的一致D、监督技师维修质量

“主动为客户预估费用和交车时间”属于服务流程的哪一步骤()A、接待B、预检诊断C、开具委托书D、交车

下列关于服务顾问在预估作业时间时正确的是()A、要精确的预估时间B、预估时不要考虑其他因素C、应预留可能发生特殊情况的时间

交车时,服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式,并提醒下次定期保养的时间。()

在客户签订维修委托书(合同)前,服务专员应总结复述客户同意的维修项目,并解释说明维修预估费用与预计交车时间。()

打印《任务委托书》后,服务顾问需跟客户逐项确认《任务委托书》里的哪些内容?()A、维修/保养项目B、备件/附件渠道C、预估费用D、预计交车时间

在一般情况下,我们的交车时间最好持续约(),具体持续时间可根据顾客要求来调整A、30分钟B、60分钟C、90分钟D、120分钟

即时用车服务约车成功后,网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息,还应告知()。A、预估费用B、自身位置C、预计到达时间D、自身位置及预计到达时间

以下哪一条不属于预估交车时间时要考虑的事项?()A、技师的知识水平B、备件到货时间C、转包的需要D、维修站的工作负荷

延迟交车时,提前告知客户并与客户重新约定交车时间。

如车辆有延迟交付的可能,销售顾问应该如何应对()。A、到了交车日期之后再说B、承诺给客户适当的补偿C、交车延期大多都是厂方的问题销售顾问也是无辜受牵连D、第一时间告知顾客,争取顾客的谅解并重新约定交车时间

精品附件业销售时机在以下哪些环节更为合适()。A、接待/询问确认B、预估服务费用所需时间C、提示下次保养项目及时间D、交车

关于准时完工的说法正确的是:()A、只需要技师在预估的完工时间前完工B、预估的完工时间是可交车给客户的时间C、在控工板上,磁条的时间长度就是从开始维修到给客户交车的时间长度D、向客户交车时,可不必向客户着重强调客户的车在预定的时间内完成E、交车时间超过预估时间没有太大影响,可以向客户解释

下列哪一项是属于服务关键因素中的交车环节中需要做的事情?()A、解释所做的所有工作B、确定完工时间,约定取车时间C、在棘手事项上提供专业协助D、确认将来可能会有的服务需求E、以上都需要做

网络设计必须充分考虑时间、空间两维变量因素。

会议日程表的设计要充分考虑的因素有()A、预留充足的的登记时间B、会议的主题C、会议时间长短应适中D、会议活动

实验动物设施建设应坚固、耐用、经济、有防虫、鸟和鼠等野生动物的能力,施工和建筑材料要严格符合设计要求,最好预留可扩大的余地。

销售顾问在执行交车前电话邀约环节时,应告知客户()。A、所需携带资料B、短信提醒C、交车时间D、付款方式

雪佛兰金领结交车准备金领结服务长沟通做到的是:()。A、交车时间排程做最优安排B、确保服务到所有客户C、可以根据当天交车的台次,随时调整交车时间D、确保以最短的时间把车辆交付,客户一定会满意的

提前一天联系客户并进行交车概述的具体内容有()。A、简要称述交车流程所包括环节B、提醒做好时间准备以确保45分钟的交车时间C、告知需要的文件或资料并发送微信、短信备忘D、以上皆是

交车前时间的准备内容有()。A、告知客户车辆到货并协商约定交车时间B、交车前24小时联系并提醒顾客C、提前安排交车当日的时间以备全程陪同顾客交车D、以上皆是

如果预估装货港会发生滞期,滞期时间连续计算,甚至其滞期时间有可能超过装卸两港规定的全部可用时间时,下列哪种计算方式对船舶所有人更为有利一些()A、装卸两港分别计算B、装卸时间共用C、可调剂使用的装卸时间D、装卸时间平均计算

接待客户车辆来厂维修时,预估的完工时间就是可交车给客户的时间。()

以下对交车过程的关键注意事项描述不正确的是()。A、交车时要耐心,耐心是提升客户满意度的关键因素B、在交车时不要浪费客户时间,提前做好准备工作C、交车时注意协调好各个部门D、交车仪式完成任务即可

签订单后,车辆信息跟进正确的做法为:()A、保持与顾客联系,让顾客及时了解准备车辆情况B、若交车延期,应向顾客致歉并给出新的时间期限C、若交车延期,可以赠送顾客小礼品,以表歉意D、车辆如约到店,应及时告知客户并确定交付时间

单选题在交车服务中应检查以下哪项实际内容与维修单上相符()。A交车时间B维修费用C实际维修项目D以上全是