对宾客服务要遵循哪七项标准？
对宾客服务要遵循哪七项标准？
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全陪与领队商谈日程的原则是（）。A、服务第一，宾客至上，遵循合同，平等协商B、服务第一，宾客至上，主随客便，平等协商C、服务第一，宾客至上，积极协调，主动配合D、服务第一，宾客至上，适当请示，积极协调
根据2011年品牌管理考评标准，下列对平衡积分卡单项考核的合格标准，描述正确的是哪项（）？A、标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分≥80分.B、标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分＜85分，但各项全国排名不在最后20%（含20%）C、总查修正得分＜80分，但在区域合格率范围内D、总查修正得分＜80分，不在区域合格率范围内，但全国排名不在最后20%
单选题全陪与领队商谈日程的原则是（）。A服务第一，宾客至上，遵循合同，平等协商B服务第一，宾客至上，主随客便，平等协商C服务第一，宾客至上，积极协调，主动配合D服务第一，宾客至上，适当请示，积极协调
多选题计调在对原计划进行调整时，应遵循以下原则（）A变更最小原则B宾客至上原则C同级变通原则D完全听从宾客要求