优质/关怀服务对客户满意度提升有促进效果,以下哪项不属于其内容()A、车务提醒B、维修折扣C、节假日问候关怀D、服务回馈活动
优质/关怀服务对客户满意度提升有促进效果,以下哪项不属于其内容()
- A、车务提醒
- B、维修折扣
- C、节假日问候关怀
- D、服务回馈活动
相关考题:
客户管理的目标不包括()A、提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户B、通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系,其它业务部门重点提升其业务满足能力C、通过分工协作促进潜客转化,减少客户流失,引导客户再购及推荐D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
客户管理的目标包括()A、提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户B、通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系,其它业务部门重点提升其业务满足能力C、通过分工协作促进潜客转化,减少客户流失,引导客户再购及推荐D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
关于客户促进的内容不正确的是()A、强化有价值的潜在客户对产品和服务的信心B、处理客户异议,解答客户疑惑C、促使客户级别不断提升直至成交D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
《质量发展纲要(2011-2020年)》提出的质量提升工程有()。A、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产提升工程B、质量素质提升、合格性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程C、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程
单选题以下哪项不属于道路救援服务对于经销商的好处()A提高客户粘度B提升顾客满意度C提升顾客忠诚度D提升续保率