以下()业务属于11185电话回访业务。A.客户满意度调查B.投诉建议C.售后服务调查D.电话转接
呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道，为客户提供（）等服务的主动呼出业务。A、市场营销B、客户挽留C、通知与客户关怀D、市场调查
常见的电话呼出服务类型包括？（）A、关怀类B、风险类C、风控类D、营销类E、业务类
下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。A、节日关怀B、客户满意度调查C、交易预警D、业务确认
以下属于关怀类电话呼出业务的是（）A、节日关怀B、定项调查C、服务营销D、客户满意度调查
关怀类电话呼出包括（）A、节日关怀B、服务关怀C、客户满意度调查D、定项调查E、市场信息收集
电话呼出业务流程是指客服中心主动外呼客户进行（）等服务的过程。A、关怀回访B、电话营销C、交易办理D、风险提示E、信息搜集
呼出服务节日关怀的方式（）A、电话B、短信C、微信D、邮件
关怀类业务包含（）A、节日关怀B、季节性关怀C、收费提示关怀D、满意度调查
利用短信或邮件等方式，对客户进行关怀并预约提供相关服务并介绍，这是（）类呼出流程。A、产品营销B、服务营销C、客户关怀D、业务
客户关怀体系对于市场部门的工作项目，请问以下哪一项叙述正确？（）A、征询客户的意见与满意度调查B、客户投诉处理C、规划执行客户关怀的服务活动D、促销活动的规划与产品信息的传达
不属于呼出业务的是（）。A、电话调查B、电话营销C、催缴服务D、查询业务
关怀类呼出服务包括。（）A、节日关怀B、生日关怀C、催收催缴D、客户满意度调查
常见的呼出服务类型（）A、关怀类B、风险类C、营销类D、业务类E、投资类
通过官方微信平台推送相关调查连接，同时接受在线预约办理业务，以实现支撑及完善（）类外呼流程。A、产品营销B、服务营销C、客户关怀D、业务
多选题常见的呼出服务类型（）A关怀类B风险类C营销类D业务类E投资类
多选题呼出服务节日关怀的方式（）A电话B短信C微信D邮件
多选题关怀类电话呼出包括（）A节日关怀B服务关怀C客户满意度调查D定项调查E市场信息收集
单选题利用短信或邮件等方式，对客户进行关怀并预约提供相关服务并介绍，这是（）类呼出流程。A产品营销B服务营销C客户关怀D业务
多选题呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道，为客户提供（）等服务的主动呼出业务。A市场营销B客户挽留C通知与客户关怀D市场调查
多选题业务类呼出包括以下哪些业务。（）A客户资料确认B市场信息收集C催收催缴服务D定项调查E在线办理业务F业务确认
单选题通过官方微信平台推送相关调查连接，同时接受在线预约办理业务，以实现支撑及完善（）类外呼流程。A产品营销B服务营销C客户关怀D业务
多选题下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。A节日关怀B客户满意度调查C交易预警D业务确认
多选题关怀类呼出服务包括。（）A节日关怀B生日关怀C催收催缴D客户满意度调查
多选题关怀类业务包含（）A节日关怀B季节性关怀C收费提示关怀D满意度调查
多选题电话呼出业务流程是指客服中心主动外呼客户进行（）等服务的过程。A关怀回访B电话营销C交易办理D风险提示E信息搜集
多选题常见的电话呼出服务类型包括？（）A关怀类B风险类C风控类D营销类E业务类