客户信息中哪个有助于防范风险（）。A、客户基本信息B、客户识别信息C、客户关系信息D、客户风险信息
客户信息中哪个有助于防范风险（）。
- A、客户基本信息
- B、客户识别信息
- C、客户关系信息
- D、客户风险信息
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基金公司客户投诉的处理流程是()。A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、，及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度B.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——总结经验、防范风险，完善内控制度C.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档D.受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
可采取以下哪些措施防范钓鱼网站风险（）。A、加强客户风险防范意识，在营销客户时务必附送《电子银行安全提示卡》B、提醒客户切勿轻信网上虚假融资.超低价热门商品等信息，谨防受骗C、广泛宣传建行网站域名：总行网站：www.ccb.com，湖南分行网站：www.ccb.com/hnD、及时安装防病毒程序.及时升级操作系统程序，防范木马黑客利用操作系统漏洞攻击自助电子银行设备窃取客户私密信息
集团性客户风险防范要点：（）A、对集团性客户实行统一扎口授信，分级管理。B、切实解决银企信息不对称的问题。C、防范集团客户关联企业间的担保风险。D、集团客户用信时必须具有真实贸易背景。E、掌握集团客户及其关联企业的资产负债等财务情况。
判断题单个客户信息是防范银行风险的首要环节。（）A对B错