()是服务人员在工作岗位上的一种标准表情。

()是服务人员在工作岗位上的一种标准表情。


相关考题:

关于微笑表述正确的的是()A.面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然露出6-8颗牙齿,微笑注重“微”字,使嘴角微微上翘,嘴唇略呈弧形,笑的幅度不宜过大。B.微笑是员工在工作岗位上的一种标准表情,是发自内心的笑,笑的真诚、适度、合事宜,要表达出友善、诚信、和蔼,融洽等美好的情感。C.与眼睛、语言、身体相结合,不左顾右盼,心不在焉。

服务人员在工作岗位上应确定自己的角色为____角色,而不是性格角色和生活角色。

应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。A对B错

服务人员的仪容是容貌和()的总称。A、表情B、面容C、气质D、精神

茶艺服务人员在工作岗位上必须使用的“接待三声”为:“迎客之声”、“介绍之声”和“()之声”。A、送客B、招呼C、赞美D、微笑

护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则是()A、表现谦恭B、表现友好C、表现真诚D、表现适时E、以上都对

()沟通实质上是物流客户服务人员用声音塑造自己和企业形象的过程。A、电话B、手势C、面部表情D、握手

不同的服务人员为不同客户提供同一种服务,在服务品质上很难一致。

应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。

在人类的社会交往中,绝对离不开动作与表情动作,表情在本质上是一种无声语言是人际信息()的一种副载体。A、传递B、交流C、沟通D、表达

服务人员的(),使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。A、表情达意B、着装得体C、举止优雅D、尊重好客E、热情周到

服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。A、感官上B、精神上C、语言上D、心态上E、性格上

服务人员面部表情是构成服务礼仪的重要部分。

酒店服务人员在工作岗位上打电话给他人时,应选择合适的通话时间,一般来说,选择()时间打电话比较合适。A、用餐B、周末C、工作D、休息

员工在工作岗位上的一种培训称为()培训。A、在职B、入职C、脱产D、开业前

服务人员行走姿态的优美是给予客人一种精神上的享受。

饭店服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上应严格遵守的礼貌、文明的行为规范。

客户服务人员在接待客户时表情应怎样?

多选题关于微笑的表述,正确的是()。A微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情B应是发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜C表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感D放松自己的面部肌肉E使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈凸形

单选题护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则是()A表现谦恭B表现友好C表现真诚D表现适时E以上都对

多选题服务人员的(),使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。A表情达意B着装得体C举止优雅D尊重好客E热情周到

多选题关于微笑的描述正确的是()A微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情B应是发自内心的笑,笑得真诚.适度.合时宜C表达出友善.诚信.和蔼.融洽等美好的情感D放松自己的面部肌肉E使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形

判断题应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。A对B错

判断题饭店服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上应严格遵守的礼貌、文明的行为规范。A对B错

单选题关于表情神态,表述不准确的是()。A表情是服务客户很重要的一个方面.合理的运用微笑和眼神,会使客户心情愉快,在友好的气氛中和客户进行交流。B神态真诚热情而不过分亲昵,表情亲切自然而不紧张拘泥,眼神专注大方而不四处游动。C微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情,应是发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜。D与客户较长时问交谈时,可以注视房间某一物品,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。

多选题服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。A感官上B精神上C语言上D心态上E性格上

填空题()是服务人员在工作岗位上的一种标准表情。