下列哪个不属于千牛工作台对于网店客服的作用是（）A、新客订单催讨B、订单快速处理C、售后维护跟进D、使用客服机器人
下列哪个不属于千牛工作台对于网店客服的作用是（）
- A、新客订单催讨
- B、订单快速处理
- C、售后维护跟进
- D、使用客服机器人
相关考题：
关于订单挽留说法错误的是() A.客服不能主动引导客户取消订单或退货B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作C.客户提交服务单反馈降价10元，申请退货，客服可以不联系客户直接审核退货处理D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为，此项仍算正确
客户在店铺上购买了一把梳子,但是由于多拍了一个订单,跟A客服通过店铺咨询的聊天窗口告知:亲麻烦帮我关闭了我刚刚多拍的订单,谢谢。然后客服将订单关闭了,请问客服关闭了客户的订单是对的吗?() 此题为判断题(对，错)。
礼品卡发票正确的是？（）A、订单中发票随之商品一起寄出，使用礼品卡不开具发票B、线上电子礼品卡发票可能联系售后开具C、线上实体礼品卡发票由各地售后开具D、订单全是礼品卡支付不开具发票，若要保修可联系客服开具0元发票
不属于网上售后处理的物流投诉是（）。A、超过预定时间还未收到已发出的商品B、网店实际物流费用比预收少，客户怀疑网店多收邮费C、网店客服未经客户允许，把偏远地区客户订单关闭D、快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多
单选题网购过程中，接到电话或短信称“网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系某某客服办理激活”，下列做法正确的是（）。A登录官方网站查询订单详情B拨打对方提供的“客服号码”进行咨询C按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务D登录对方提供的链接查验订单
单选题不属于网上售后处理的物流投诉是（）。A超过预定时间还未收到已发出的商品B网店实际物流费用比预收少，客户怀疑网店多收邮费C网店客服未经客户允许，把偏远地区客户订单关闭D快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多
单选题以下售前客服应对不当的是（）。A顾客要求网店提供商品包装，客服表示需要另外收取费用，并咨询顾客是否需要贺卡B顾客表示没有收到商品，客服将当前对话转接到相关售后客服跟进管理C顾客要求网店在3天内必须发出所拍下的定制类商品，客服拒绝并关闭订单D顾客要求客服将同时拍下付款的淘宝商品，分成两个订单派送，客服了解情况后，请顾客关闭原订单，重新分开购买