关于订单挽留说法错误的是() A.客服不能主动引导客户取消订单或退货B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作C.客户提交服务单反馈降价10元,申请退货,客服可以不联系客户直接审核退货处理D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为,此项仍算正确
关于订单挽留说法错误的是()
A.客服不能主动引导客户取消订单或退货
B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作
C.客户提交服务单反馈降价10元,申请退货,客服可以不联系客户直接审核退货处理
D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为,此项仍算正确
相关考题:
关于企业实现增值的关键业务流程,下列说法错误的是:() A.最关键的两个业务流程是订单执行流程和产品开发流程B.订单执行过程能带来现金的流动C.产品开发流程是双向的D.企业必须通过产品开发流程创造利润
订单处理是电子商务企业的核心业务流程之一,以下说法错误的是()。A.可以通过改善订单处理的流程,使订单处理的周期缩短B.得到对客户订单处理的全程跟踪信息C.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递、订单跟踪D.维持一定库存水平,使企业获得竞争优势
下面关于采购订单模式描述错误的是()。 A.必有订单模式中采购订单是必有单据B.必有订单业务是一种标准、规范化的采购管理模式C.必有订单业务中除采购订单外所有单据不可手工录入D.必有订单模式中采购订单的执行结果并不都回写到采购订单中
关于订单录入,下列说法正确的是()A.订单录入方式影响订单录入的时间B.订单录入的批量影响订单录入的时间及履行C.订单录入的时间影响订单的处理及履行D.订单录入的批量影响订单处理及履行E.订单录入方式影响订单如入时间及订单处理
有关于wish邮官网订单创建流程说法错误的是?()A.wish邮创建订单时需要填写产品的报关信息B.Wish邮创建订单时需要填写产品重量C.Wish邮创建订单时需要填写产品中文名称D.Wish邮创建订单时必须填写订单号