新型实体供电营业厅的特征有()。A、智能型B、市场型C、体验型D、线上线下一体

新型实体供电营业厅的特征有()。

  • A、智能型
  • B、市场型
  • C、体验型
  • D、线上线下一体

相关考题:

推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过(),着力打造智能化、体验型的实体营业厅。A、优化营业厅功能设置B、升级硬件设备设施C、完善业务渠道等措施D、改善员工生活设施

新型营业厅店面运营主要包括哪几类。

呼叫中心属于虚拟渠道中的()A、手机营业厅B、网上营业厅C、电话营业厅D、实体营业厅

()营业厅命名规则:国网+供电所隶属区县供电公司(供电营业部、市郊供电所隶属市公司)名称+供电所名称+供电营业厅A、A级B、B级C、C级D、D级

供电营业厅的服务功能应包括哪些?

供电营业厅服务功能的设置标准有何规定?

供电营业厅的服务方式包括哪些?

供电营业厅业务办理的时限要求有哪些?

简述供电营业厅服务标准

国家电网公司营业场所包括()。A、所属各市区县供电营业厅B、农村供电营业厅C、电费收缴点D、其他补充的服务场所

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的“四净四无”有何规定?

《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道

国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广,推进供电营业厅标准化建设与改造。()

C级营业厅(隶属市公司,包括供电营业部)命名规则:国网+地市+营业厅名称+供电营业厅。

以下()不是营业厅规范化管理依据。A、《供电营业规则》B、《供电监管办法》C、《国家电网公司供电服务质量标准》D、《江苏省电力公司供电营业厅管理办法》

B级营业厅(隶属县公司,包括撤县设区的供电公司)命名规则:国网+区县+营业厅名称(无具体名称以城区代替)+供电营业厅

有效证件认证的渠道有哪些?()。A、实体渠道B、10086人工C、10086IVRD、网站营业厅E、短信营业厅F、WAP营业厅

我们向客户首推的受理渠道应为()A、网上营业厅B、短信营业厅C、电话营业厅D、实体营业厅

省内跨区补卡方式有哪几种?()A、到营业厅补实体卡B、拨打10086备卡激活

新型营业厅转型思路是什么?

《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有()。A、95598供电服务热线B、供电营业厅C、网上营业厅D、客户现场

国家电网公司供电营业厅新型业务功能包括()。A、在线客服B、电动汽车服务C、增值服务D、用能服务E、智能用电服务

客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,客户权利被侵害起1个月,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、供电服务--服务渠道--营业厅服务C、供电服务--服务渠道—电话服务D、建议-营业业务-服务渠道

国家电网公司营业场所包括:()。A、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所B、所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所C、所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所D、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所

推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过优化营业厅()等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅。A、功能设置B、环境卫生C、升级硬件设备设施D、完善业务渠道

推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅。A、现代型B、智能型C、完善型D、体验型

问答题供电营业厅服务功能的设置标准有何规定?