()在《总体质量规划》中指出:质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。 A.朱兰B.田口玄一C.西蒙D.以上都不对
将统计学知识引进到质量管理中的最具代表性的学者是() A.石川馨B.田口玄一C.朱兰D.戴明
著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。A．质量策划、质量控制和质量改进B．质量方针、质量目标和质量战略C．质量组织、质量实施和质量突破D．质量控制、质量维持和质量突破
根据本讲,为了(),应该增加质量的投入。 A、达到质量水平的提升B、达到更大程度的合格C、达到质量水平的提升、达到更大程度的合格D、以上都不对
质量改进是使效果达到前所未有的水平的突破过程。() 此题为判断题(对，错)。
质量改进三部曲是（ ）提出的。A.菲根堡姆 B.朱兰 C.田口玄一 D.久米均
著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题]A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。
著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]A、质量策划、质量控制和质量改进B、质量方针、质量目标和质量战略C、质量组织、质量实施和质量突破D、质量控制、质量目标和质量突破
通过质量控制，保证已经达到的质量水平称之为质量（）A、改进B、突破C、维持D、处置
（）提出了“21世纪是质量的世纪”。A、 休哈特B、 朱兰C、 田口玄一D、 戴明
项目质量管理过程中，（）是判断质量标准与本项目相关，并且通过项目质量管理使项目达到这些质量标准。A、质量规划B、质量保证C、质量控制D、质量持续改进
提出“关注整个社会的质量成本”理念的质量管理大师是（）。A、休哈特B、田口玄一C、戴明D、朱兰
质量改进是通过消灭工作水平低劣的长期性原因（包括思想上的和管理上的），使现在的工作达到一个较高的水平，从而使产品质量也达到较高的水平；同样质量改进也是为了实现质量水平的提高。
质量控制的三部曲：质量策划、质量控制和质量改进的创造者，并提出“大质量”概念的质量大师是（）A、休哈特B、朱兰C、田口玄一D、石川馨
田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于（）的设计方法。A、质量设计B、质量改进C、质量控制D、质量检验
与戴明的持续改进理念不同，朱兰强调质量的突破式改进。
朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。A、质量控制B、质量策划C、质量改进D、质量保证
单选题朱兰在其( )中率先提出了过程改进的概念。A《管理突破》B《走出管理》C《管理革命》D《质量管理》
单选题提出“关注整个社会的质量成本”理念的质量管理大师是（）。A休哈特B田口玄一C戴明D朱兰
单选题质量控制的三部曲：质量策划、质量控制和质量改进的创造者，并提出“大质量”概念的质量大师是（）A休哈特B朱兰C田口玄一D石川馨
单选题项目质量管理过程中，（）是判断质量标准与本项目相关，并且通过项目质量管理使项目达到这些质量标准。A质量规划B质量保证C质量控制D质量持续改进
单选题()在《总体质量规划》中指出：质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。A朱兰B田口玄一C西蒙D以上都不对
单选题朱兰在其哪一本书中率先提出了过程改进的概念?( )A《管理突破》B《走出管理》C《管理革命》D《质量管理》
多选题朱兰质量改进程序包括的要点是( )A提出证据B项目认可C建立突破的组织D诊断过程E治疗过程和保持成果
单选题质量改进三部曲是（ ）提出的。A菲根堡姆B朱兰C田口玄一D久米均
单选题将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变；前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家( )A朱兰B戴明C休哈特D石川馨
单选题朱兰将组织通过改进实现前所未有的绩效水平定义为( )A改进B检查C突破D控制