根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。A、培训B、演练C、培训和演练D、处置

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。

  • A、培训
  • B、演练
  • C、培训和演练
  • D、处置

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