为旅客服务的原则不包括（）
为旅客服务的原则不包括（）
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航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（）A、选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意B、尽可能安排旅客改乘后续航班C、按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务D、为旅客提供尽可能的服务，如地面交通
关于以旅客为先的说法，以下哪些是正确的？（）A、秉承以旅客为中心的理念B、始终坚持旅客需求导向，各项工作都以旅客利益为依归，致力于不断提升服务品质，不断提高旅客满意度C、机场的各种硬件设施和服务资源都应让位于旅客使用D、遵循旅客优先原则
组织旅客运输的方针和原则是（）。A、以“保证安全第一，提高工作效率，争取飞行正常”为方针B、以“保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常”为方针C、以“保证重点、照顾一般、方便旅客”为原则D、以“保证一般、照顾重点、方便旅客”为原则
经济舱高端旅客服务原则（）A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
填空题为旅客服务的原则不包括（）