顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）
做一名美发师应该热爱自己的本职工作、要诚实有信、爱岗敬业、守职尽责。
美发师仪容要整洁、大方，不留（）。A、长发型B、长指甲C、长胡须D、长发辫
在修面时，脸颊部分多用（），同时美发师要变换站立位置，以利于修剃。
美容师要学习巧妙、高雅的（）谈吐。A、职业B、涉外
美发师对自己所从事的职业要充满自信，对工作要（）。A、态度和蔼B、效益至上C、重视仪表D、认真负责
美发师对自己所从事的专业要（）。A、充满自信B、态度和蔼C、顾客至上D、重视仪表
女美发师入坐时，不准两腿交叠而坐，要保持美的坐姿。（）
美发师的着装要整洁，上岗要穿工作服，工作服要（）。A、整齐美观B、新颖时尚C、整齐干净D、整齐一致
美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。
美发师走路时身体挺直，不可左右摆动，双臂前后摆动幅度要大。（）
美发师在与顾客交谈时，要谦逊、有礼貌，使对方感到真诚。
美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。
美发师的举止要（）A、典雅B、文雅C、端庄D、大方
美发师说话的语调要柔和，（）A、大声音B、动听C、悦耳D、小声
美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。
美发师说话的语调要表现出（）。A、亲切B、热情C、高傲D、真挚
美发师树立良好的职业道德就是要发挥自己的技能水平。（）
美发师根据顾客要求的服务项目，要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。
美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时（）。A、阻止B、批评C、禁止D、报告
为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。A、洗头时带口罩B、饭前、便后要洗手C、工作服穿着统一D、操作工具一天一消毒
为什么说美发师没有正确的站立姿态，会影响美发师的形象？
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
美发师要认真学习美发知识和专业技能，不断提高理论知识水平和（）能力。