客户经理在使用销售话术时，对于产品责任要做清晰、完整和正确的说明。
客户经理在使用销售话术时，对于产品责任要做清晰、完整和正确的说明。
相关考题：
晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括：（）A、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。B、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训；C、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。D、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
对于销售话术，以下哪些选项的描述是正确的（）A、总行的销售话术优先于分行销售话术，总行维护了的分行就不能维护，须同总行话术保持一致B、支行看到的销售话术是分行的销售话术C、分行的销售话术可以优先于总行销售话术D、支行看到的销售话术是总行的销售话术E、以上都是
关于一份完整的产品使用说明书的组成，以下说法正确的是（）A、一份完整的产品使用说明书由①设计说明②使用说明③注意事项④联系方式四部分组成B、一份完整的产品使用说明书由①设计说明②使用说明③注意事项三部分组成C、一份完整的产品使用说明书由①使用说明②注意事项两部分组成D、一份完整的产品使用说明书由使用说明组成
个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
夕会日例会的工作内容是：（）A、识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；B、当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；C、近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；D、各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后，就要向客户进行产品说明，在说明过程中应当（）。 ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明 ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款 ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点 ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④
下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。A、在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”B、根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐C、必要时完成简单销售业务处理和销售任务D、复杂业务综合处理、授权公私兼顾E、做好客户引导、分流工作
多选题在销售行为管理中，不符合录音录像要求的是（）A客户购买产品未进行双录或双录资料缺失B产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术C产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术，如承诺本金或收益保障，保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念D产品双录资料画面有不清晰或有遮挡，声音不清晰、未双人入镜等，如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等
单选题夕会日例会的工作内容是：（）A识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；B当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；C近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；D各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
多选题对于销售话术，以下哪些选项的描述是正确的（）A总行的销售话术优先于分行销售话术，总行维护了的分行就不能维护，须同总行话术保持一致B支行看到的销售话术是分行的销售话术C分行的销售话术可以优先于总行销售话术D支行看到的销售话术是总行的销售话术E以上都是
单选题晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括：（）A昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。B昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训；C转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。D昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
单选题个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D理财经理必须使用系统提示的营销话术