规定性标志的作用是指领导和约束乘务人员与乘客的服务行为和乘车行为。()
规定性标志的作用是指领导和约束乘务人员与乘客的服务行为和乘车行为。()
相关考题:
某日,一列从甲地开往乙地的高铁列车一等座车厢内,乘客姜某从丙地上车,发现原本购买二等座车票的乘客高某坐在自己的座位上。姜某要求高某按照票面坐席乘车,但高某拒不起身、态度蛮横,且拒绝与到来的乘务人员沟通,自称有病无法起身。高某的言行引来众多乘客的围观议论,李某等乘客还在乘务员与高某沟通时使用手机拍摄下全过程。针对高某抢占他人坐席行为的性质,民警小张在车厢内听到乘客发表了不同意见。下列说法中正确的有:A.刑事犯罪行为B.民事侵权行为C.违反合同的行为D.违反治安管理的行为
领导干部廉洁自律,是指党政机关领导干部和国有企事业单位领导人员,按照党和国家及地方有关廉洁从政的规定与纪律要求,正确行使权力,做到清正廉洁,克己奉公。它是一种自觉的行为或主动的行为,属于()约束机制。A、自我B、外部C、内部D、他律
关于保卫人员职业道德的基本特征,下列说法正确的有()。A、保卫人员道德行为是保卫人员不能自由选择,只能是服从领导的行为B、保卫人员道德行为是保卫人员主体自愿和自择的行为C、保卫人员道德行为是与客户利益相联系的行为D、保卫人员道德行为是与社会和国家利益相联系的行为E、保卫人员道德行为是与服务单位利益相联系的行为
网约车驾驶员遇到乘客有下列哪些行为可拒绝提供服务:不按合同约定乘车,支付相关乘车费用的。携带易燃、易爆、毒品等违禁、管制物品及腐蚀、污损车辆物品乘车的。醉酒、精神疾病患者或儿童乘车没有陪同(监护)人员的。有妨碍安全驾驶和营运秩序,要求驾驶员做出违法违规行为的。
填空题乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。